Ivieとは
Ivieは、企業が顧客フィードバックを収集し分析する方法を革新するために人工知能を活用した最先端のユーザー研究ツールです。製品チームがスケールで深い定性的研究を行うことを可能にし、ユーザーとのインタビュー、インサイトの抽出、発見の統合のプロセスを自動化します。Ivieは、すべての規模の企業にとってユーザー中心の製品開発をよりアクセスしやすく、効率的にすることを目指しています。
Ivieはどのように機能しますか？
Ivieは、企業のデジタル製品に直接埋め込むことができるAI駆動のインタビュー体験を提供することによって機能します。AIは、ユーザーとの人間のような会話を複数の言語で行い、フォローアップの質問をし、より深いインサイトを探ります。すべての会話は自動的に転写され、自然言語処理を使用して分析されます。Ivieはデータから主要なテーマ、感情、および実行可能なインサイトを抽出し、要約や集約レポートのような構造化された形式で提示します。製品チームは、テンプレートやカスタムデザインを使用して研究プロジェクトを簡単に設定でき、プラットフォームは既存のワークフローと統合して研究プロセスを効率化します。
Ivieの利点
定性的研究を自動化することにより、Ivieは企業がユーザーインサイト収集能力を劇的に拡大し、時間とコストを削減できるようにします。AI駆動のアプローチはデータ収集の一貫性を確保し、人間のバイアスを最小限に抑えます。チームは迅速に構造化された実行可能なインサイトの豊富な情報にアクセスし、製品の意思決定に役立てることができます。このプラットフォームの柔軟性は、探索的研究から顧客満足度分析のような特定のユースケースまで、さまざまな研究ニーズに対応します。全体として、Ivieは企業が真にユーザー中心になることを可能にし、継続的で深いユーザー研究を実現可能にし、製品開発プロセスにシームレスに統合します。
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