HostAI 使い方
HostAIは、短期レンタルのホストやプロパティマネージャー向けのAI駆動のゲストメッセージングおよび自動化プラットフォームで、業務を効率化し、ゲスト体験を向上させます。
もっと見るHostAIの使用方法
アカウントにサインアップ: chat.hostai.appを訪れて、HostAIを始めるための無料アカウントを作成します。
プロパティ管理システムを接続: Hostaway、Guestyなどの既存のプロパティ管理ソフトウェアとHostAIを統合します。
リスティングをインポート: 接続されたプロパティ管理システムからHostAIにバケーションレンタルリスティングをインポートします。
AI設定をカスタマイズ: ブランドの声、好みの挨拶、特定のプロパティの詳細に合わせてAI設定を構成します。
自動メッセージングを設定: 一般的なゲストの問い合わせ、空き状況の確認、予約の変更に対する自動応答を有効にします。
メンテナンストラッキングを有効化: ゲストのメッセージやレビューからメンテナンス作業を自動的に特定し、追跡する機能をオンにします。
アップセルを設定: カレンダーの空き状況に基づいて、早めのチェックイン、遅めのチェックアウト、滞在延長のための自動アップセルを設定します。
緊急検出を有効化: 緊急のゲストメッセージを自動的にフラグ付けし、チームの注意を引く機能を有効にします。
パフォーマンスを監視: ダッシュボードを使用して、メッセージ承認率、応答時間、その他の重要な指標を追跡し、ゲストコミュニケーションを最適化します。
継続的に改善: AIの応答を定期的にレビューし、時間の経過とともに精度とパーソナライズを向上させるために設定を更新します。
HostAIのよくある質問
HostAIは、短期レンタルおよびホテル向けのAI駆動のゲストメッセージングおよび自動化プラットフォームです。ゲストとのコミュニケーションを自動化し、問い合わせを処理し、メンテナンスタスクを特定し、パーソナライズされた推奨を提供するために、プロパティ管理システムと統合されています。
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