Heartbeat 紹介

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Heartbeatは、オンラインコミュニティ構築ソリューションと、高齢者やリスクのある個人向けのAI駆動のウェルネスコールシステムを提供する多目的プラットフォームであり、カスタマイズ可能なスペース、リアルタイムコミュニケーション、健康モニタリング機能を備えています。

詳細情報

Heartbeatの使用方法とよくある質問

Heartbeatとは

Heartbeatは、さまざまな分野で複数の目的を果たします。コミュニティプラットフォームとして、チャット、スレッド、音声、ビデオ機能を通じて、組織がオンラインコミュニティを構築し管理するためのカスタマイズ可能なスペースを提供します。医療分野では、高齢者やリスクのある個人に自動チェックインコールを行うAI駆動のウェルネスシステムとして機能し、彼らの身体的および精神的健康をモニタリングします。このプラットフォームは、コミュニティマネージャーから医療提供者まで、さまざまなタイプのユーザーに対して真のつながりを促進し、包括的なケア管理ソリューションを提供するように設計されています。

Heartbeatはどのように機能しますか？

コミュニティ構築のために、Heartbeatはカスタマイズ可能なチャンネル、知識ベース、および音声ルームやチャット機能などのインタラクティブな機能を使用して、招待制のスペースを作成するためのツールを提供します。ユーザーは、デスクトップおよびモバイルアプリケーションを通じてこれらのコミュニティにアクセスできます。医療アプリケーションでは、Heartbeatは共感的なAIを使用して、高齢者やリスクのある個人に定期的なウェルネスコールを行います。このシステムは、ケア提供者がメンタルウェルビーイングチェックや薬の遵守など、特定のクライアントニーズに合わせてコールスクリプトをカスタマイズできるようにします。各コールの後、プラットフォームは高度なモデリングを使用してクライアントの感情的および身体的健康を評価するパーソナライズされたHeartbeatスコアを生成します。このシステムは、チェックイン中に懸念される状況が検出された場合にリアルタイム通知も提供します。

Heartbeatの利点

ユーザーは、Heartbeatの包括的な機能から利益を得て、真の関係を育み、より良いケア管理を確保します。コミュニティマネージャーにとっては、エンゲージメント、知識共有、関係構築のための集中プラットフォームを提供します。医療分野では、自動化されたパーソナライズされたウェルネスモニタリングを提供し、ケア提供者の負担を軽減しながら、クライアントとの一貫したチェックインを確保します。このプラットフォームのリアルタイム通知システムは、懸念を早期に特定し、必要に応じて迅速な介入を可能にします。詳細な報告と分析は、時間の経過に伴うクライアントの健康状態を追跡するのに役立ち、ターゲットを絞ったサポートを提供し、質の高いケア基準を維持することを容易にします。