fixa 紹介

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Fixaは、開発者が自動テストを実行し、プロダクションコールを分析し、音声エージェントのバグを迅速に修正するのを支援する包括的なAI音声エージェントテストおよび可視化プラットフォームです。

詳細情報

fixaとは

2024年にジョナサン・リューとオリバー・ウェンデル・ブラリーによってサンフランシスコで設立されたFixaは、AI音声エージェントのためのセンチネルです。このプラットフォームは、創業者がPlayHTで音声エージェントの開発者としての経験から生まれました。彼らは、エージェントを手動でテストするのに無数の時間を費やす代わりに、自動テストとデバッグツールの必要性を認識しました。現在、11xやOfOneのような企業がFixaを使用して、音声エージェントシステムの信頼性と品質を確保しています。

fixaはどのように機能しますか?

Fixaは、自動テスト、プロダクションモニタリング、バグ検出の3つの主要機能を通じて運営されています。テストでは、Fixaの音声エージェントが自動的にクライアントの音声エージェントに電話をかけて相互作用し、プロダクションに到達する前に問題を特定します。プロダクション環境では、プラットフォームはレイテンシー、中断、コール成功率などの重要なメトリクスを監視します。問題が検出されると、Fixaのバグ検出システムは失敗の正確な場所と原因を特定し、開発者に迅速な解決のための実用的な洞察を提供します。プラットフォームは、従量課金制とエンタープライズの価格モデルを提供し、大規模な組織向けにカスタム統合やコンプライアンス認証などの追加機能も利用可能です。

fixaのメリット

Fixaを使用することで、開発チームは音声エージェントの手動テストとデバッグに費やす時間と労力を大幅に削減できます。プラットフォームの自動テスト機能は、開発の初期段階で問題を早期に発見するのに役立ち、リアルタイムのプロダクションモニタリングは、ライブ環境での最適なパフォーマンスを保証します。正確なバグ検出と診断機能により、開発者は問題を迅速に特定して修正できるため、より信頼性の高い音声エージェントと改善されたユーザー体験が実現します。さらに、プラットフォームのオープンソースの性質は、コミュニティの貢献と継続的な改善を可能にします。