Condens
Condensは、組織が顧客調査データとインサイトを、AI搭載機能を備えた一元化されたハブに保存、分析、共有、拡張するのに役立つコラボレーションソフトウェアツールです。
https://condens.io/?ref=producthunt&utm_source=aipure
製品情報
更新日:2025年09月19日
Condensとは
「Condens」は、チームが顧客インサイトや調査データを一元化して管理できる、専用の調査リポジトリプラットフォームです。定性調査の唯一の情報源として機能し、組織全体でデータに簡単にアクセスして共有できるようにします。このプラットフォームは、ユーザー調査担当者、プロダクトチーム、ステークホルダーが効果的にコラボレーションできるように設計されており、SOC 2、GDPR、HIPAAコンプライアンスなどのエンタープライズグレードの機能を通じて、データのセキュリティと機密性を維持します。
Condensの主な機能
Condensは、チームが顧客データを効率的に保存、分析、共有するのに役立つ包括的なユーザー調査および顧客インサイトプラットフォームです。AIを活用した分析ツール、多言語文字起こし機能、一元化された調査リポジトリ、およびコラボレーション機能を備えています。このプラットフォームは、セキュリティとコンプライアンスを重視し、既存のワークフローツールとのシームレスな統合を提供し、調査業務を拡張するためのエンタープライズグレードの機能を提供します。
AIを活用した分析: 自動ブックマーク、文字起こし、パターン検出などのAI駆動機能により、面倒なタスクを自動化し、研究者の制御を維持しながら調査分析をスピードアップします
一元化された調査リポジトリ: 高度なフィルタリングおよびアクセス制御機能を備えた、すべての顧客知識のための検索可能で整理されたハブを提供します
コラボレーションワークスペース: 分割画面表示、共有プロジェクト、およびSlackやTeamsなどのコミュニケーションツールとの直接統合を通じて、チームメンバーやステークホルダーとのリアルタイムコラボレーションを可能にします
エンタープライズグレードのセキュリティ: SSO、2FA、および暗号化されたデータ伝送などの機能を備えたSOC 2、GDPR、HIPAA、およびCCPAコンプライアンスを提供します
Condensのユースケース
ユーザー調査チーム: ユーザーインタビュー、ユーザビリティテスト、および顧客からのフィードバックを実施および分析しながら、インサイトの一元化されたリポジトリを維持します
プロダクトマネジメント: ユーザーからのフィードバックを追跡し、機能リクエストの優先順位を付け、製品開発に関するデータ駆動型の意思決定を行います
エンタープライズ組織: 複数のチームと場所で調査業務を拡張しながら、データ収集と分析におけるセキュリティと一貫性を維持します
UXデザインチーム: 統合された調査データに基づいて、ユーザー Journey マップ、ペルソナ、およびデザインインサイトを作成および維持します
メリット
最小限の学習曲線で直感的なユーザーインターフェース
生産性を向上させる強力なAI搭載機能
優れた顧客サポートと迅速な開発チーム
堅牢なセキュリティおよびコンプライアンス機能
デメリット
ビデオのぼかしなどの一部の機能はまだ開発中です
ステークホルダーには個別のビューアーアクセス設定が必要です
Condensの使い方
アカウントの作成: Condensで15日間の無料トライアルにサインアップしてください。最初は支払い情報は必要ありません。
データのインポート: ファイルをテキストエディタにドラッグアンドドロップしてアップロードします。サポートされている形式には、オーディオ/ビデオ録音、PDF、DOC、DOCX、PPT、PPTX、Keynoteファイルが含まれます。Googleスライドの場合は、最初にPDF/PPTXとしてダウンロードしてください。
セッションの作成: 自分でメモを入力するか、別のツールから貼り付けます。録音の場合、Condensは自動的にトランスクリプトを生成できます。セッション情報と参加者の詳細を追加して、調査データベースを構築します。
タグ付けと分析: トランスクリプトまたはメモからテキストをマークし、タグを割り当ててハイライトを作成します。分割画面表示を使用して、データを分析し、同時に調査結果を構築します。AI機能は、パターンの特定とブックマークの作成に役立ちます。
タグの整理: 柔軟なタグ管理システムを使用して、タグをグループに整理します。タグは、プロジェクト固有またはグローバルにすることができます。管理者は、一貫性のためにグローバルタグをロックできます。
コラボレーション: 左下の「ユーザーを招待」ボタンを使用して、チームメンバーを招待します。複数の人が、表示されているカーソルと選択範囲を使用して、同じドキュメントでリアルタイムに作業できます。
成果物の作成: テンプレートを使用して、ユーザー・ジャーニー・マップなどの調査アウトプットを作成したり、アフィニティ・マッピング・セッションを実施したりします。Unsplashからカバー画像を追加するか、独自の画像をアップロードします。
調査結果の共有: ステークホルダーと結果を共有します - 表示するためにCondensアカウントは必要ありません。Insights Magazineを使用するか、SlackやMicrosoft Teamsなどのツールと統合して、調査結果を共有します。
アクセスの管理: さまざまなチームメンバーとステークホルダーのアクセスレベルと権限を制御します。機密性を維持するために、さまざまなクライアント用に個別のワークスペースを設定します。
Condensのよくある質問
Condensは、組織が顧客データと調査インサイトを保存、分析、共有、および拡張するのに役立つコラボレーションプラットフォームです。ユーザーインサイトと顧客知識のための一元化されたハブとして機能します。
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