Brand24 使い方

Brand24は、企業がブランドの評判を保護し、認知度を測定し、競合を分析し、顧客インサイトを得るのを助けるために、複数のプラットフォームでオンラインの言及を追跡するAI駆動のソーシャルリスニングおよびメディアモニタリングツールです。
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Brand24の使用方法

アカウントにサインアップする: Brand24のウェブサイトにアクセスし、無料トライアルアカウントにサインアップして始めます。
プロジェクトを作成する: ブランド、製品、または追跡したいトピックに関連するキーワードを入力して新しいモニタリングプロジェクトを設定します。
ソースを設定する: ソーシャルメディア、ニュース、ブログ、フォーラムなど、監視したいオンラインソースを選択します。
アラートを設定する: 新しい言及や感情の変化について通知を受け取るために、メールまたはアプリ内通知を設定します。
言及を監視する: ダッシュボードを使用して、監視しているすべてのソースでのキーワードのリアルタイムの言及を表示し、分析します。
感情を分析する: AI駆動の感情分析を活用して、言及をポジティブ、ネガティブ、またはニュートラルに分類します。
指標を追跡する: リーチ、エンゲージメント、シェアオブボイスなどの主要な指標を表示して、ブランド認知と影響を測定します。
レポートを生成する: 組織全体でインサイトを共有するために、自動化されたPDFまたはExcelレポートを作成します。
言及に関与する: 'Engage'ボタンを使用して、関連する言及に直接応答し、会話に参加します。
プロジェクトを洗練する: 時間の経過とともに結果の関連性を改善するために、キーワード、ソース、フィルターを継続的に調整します。

Brand24のよくある質問

Brand24は、ソーシャルメディア、ニュース、ブログ、ビデオ、フォーラム、ポッドキャスト、レビューなどでの言及を追跡するAI駆動のソーシャルメディアリスニングおよびモニタリングツールです。ブランド、製品、競合に関するオンライン会話を分析し、ブランドの評判、認知度、顧客の感情に関する洞察を提供します。

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