aiDesker 紹介

aiDeskerは、コーディングスキルを必要とせずにパーソナライズされた顧客対話とリード評価を提供することで、ウェブサイトの転換を向上させるAI駆動のチャットボットです。
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aiDeskerとは

aiDeskerは、FlyWheel Infotechによって開発された会話型AIプラットフォームで、企業のカスタマーサービスを向上させ、販売転換を増加させることを目的としています。これは、24時間365日のカスタマーサポートを提供し、問い合わせに答え、リードを評価するために、任意のウェブサイトに簡単に統合できるインテリジェントなチャットボットとして機能します。従来のチャットボットとは異なり、aiDeskerは連絡先情報を要求する前に問い合わせに対応することで、真の顧客関係を構築することに重点を置いており、質の高いリードと改善された転換率をもたらします。

aiDeskerはどのように機能しますか?

aiDeskerは、企業がPDF形式で情報をアップロードできるようにすることで機能し、AIはその会社や提供物について学習します。その後、ウェブサイトのフッターに埋め込むことができるユニークなコードスニペットが提供されます。アクティブになると、aiDeskerは自然言語の会話でウェブサイトの訪問者と対話し、処理した会社データに基づいて質問に答え、情報を提供します。ユーザーの意図を理解し、パーソナライズされた応答を提供するために、高度な自然言語処理を使用します。AIは各インタラクションごとにパフォーマンスを継続的に改善します。訪問者が提供された情報に満足すると、aiDeskerは連絡先の詳細を収集し、企業に渡されるのは資格のある興味のあるリードのみであることを保証します。

aiDeskerの利点

aiDeskerを使用することで、企業には多くの利点があります。基本的な問い合わせやタスクを自動的に処理することで、人間のカスタマーサービスチームの負担を大幅に軽減します。24時間365日の利用可能性により、時間的制約によって潜在的なリードを失うことがありません。連絡先情報を収集する前に意味のある会話を通じてリードを評価することで、aiDeskerは企業が質の高い見込み客に集中できるようにし、販売転換率を最大80%まで向上させる可能性があります。パーソナライズされた対話は信頼を育み、全体的な顧客体験を向上させます。さらに、簡単なセットアッププロセスとコーディングの必要がないため、あらゆる規模と技術的能力の企業がアクセスでき、開発やトレーニングに大きな投資をせずに高度なAI技術を活用できます。

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