ChatGPT、OpenAIが開発した広く使用されているAIチャットボットで、世界中のユーザーに影響を与える大規模な障害が発生しています。2024年12月12日現在、多くのユーザーがChatGPTにアクセスしようとした際にエラーメッセージが表示され、現在利用できない状態であると報告しています。OpenAIはソーシャルメディアを通じて迅速に対応し、問題を特定し、解決に向けて積極的に取り組んでいることを表明しました。
なぜChatGPTは現在ダウンしているのか？
障害は日本時間の午前4時30分（12月11日東部時間午後11時）頃に始まり、Down Detectorなどのプラットフォームで多数のユーザーから報告されました。ユーザーがログインできない、多くの企業が依存しているAPIサービスを利用できないなどの苦情が急増しました。世界中で報告された問題は約29,000件にのぼり、多くの人が「ChatGPTは現在ダウンしているのか？」と疑問を投げかけています。この混乱は、多くの企業が高度な機能のために依存しているOpenAI ChatGPT Proなどのサービスの信頼性に関する懸念を引き起こしています。
ChatGPTダウンに対するOpenAIの対応
OpenAIはX（旧Twitter）を通じて、状況についてユーザーベースとコミュニケーションを取りました。更新情報では、障害の根本原因を特定し、修正を実施中であることを確認しました。不便をおかけしたことをお詫びし、進捗状況を随時お知らせすることを約束しました。ユーザーは更新を待ちながら、「ChatGPTはいつ復旧するのか？」という情報を切望しています。
OpenAI ChatGPTユーザーへの影響
この障害は個人ユーザーだけでなく、OpenAIのAPIに依存している企業にも影響を与えました。多くのユーザーがパフォーマンスの低下や重要な機能へのアクセスの困難さを報告し、開発者や企業の間で不満が高まっています。この障害のタイミングは、OpenAIの最近のApple iOS 18.2との統合リリースと重なり、サーバートラフィックの増加に影響を与えた可能性があります。ユーザーはソーシャルメディアプラットフォーム全体で懸念を表明し、ChatGPTがダウンしているのか、それとも一時的な不具合なのかを問い合わせています。
過去の障害と比較
この事態は単独の出来事ではありません。同日にFacebookやInstagramなどの人気プラットフォームも大規模なダウンタイムを経験しました。しかし、このChatGPTの特定の障害は、2022年末の立ち上げ以来、数百万人のアクティブユーザーを獲得して以来の注目すべき出来事の一つとなっています。多くの人々が、これがChatGPT o1をサポートするインフラストラクチャのより大きな問題を示しているのではないかと懸念しています。
今後の展開
現時点でOpenAIは、サービスが完全に再開される具体的なタイムラインを提供していません。しかし、復旧作業は継続中であり、できるだけ早く通常の機能を回復することを約束しています。ユーザーはサービス復旧に関するOpenAIからの更新情報を待つことが推奨されています。
ChatGPTの急速な成長はそのインフラストラクチャに大きな圧力をかけています。サム・アルトマンCEOが指摘したように、プラットフォームは週に約3億人のアクティブユーザーを抱えています。この需要の急増により、ピーク時の安定性を確保するためのさらなる強化が必要になる可能性があります。
AIの開発やChatGPTなどのツールに関する詳細情報については、人工知能技術の最新情報とリソースについてAIPUREをご覧ください。
