Voiceflow Come Usare
Voiceflow è una piattaforma collaborativa per i team per progettare, sviluppare e distribuire esperienze conversazionali alimentate da AI e automazione del supporto clienti su larga scala.
Visualizza AltroCome usare Voiceflow
Registrati per un account Voiceflow: Vai su voiceflow.com e clicca 'Inizia' per creare un account gratuito
Crea un nuovo progetto: Una volta effettuato l'accesso, crea un nuovo progetto di agente AI selezionando un modello o partendo da zero
Progetta flussi di conversazione: Usa il costruttore di workflow visivo per mappare i percorsi di conversazione e le risposte degli agenti
Aggiungi una base di conoscenza: Importa dati e documenti nella Base di Conoscenza per consentire al tuo agente di accedere a informazioni curate
Configura NLU: Imposta intenti, entità e frasi di addestramento per aiutare il tuo agente a comprendere gli input degli utenti
Personalizza le risposte dell'agente: Scrivi e modifica le risposte dell'agente, aggiungendo variabili e logica secondo necessità
Testa il tuo agente: Usa gli strumenti di test integrati per provare conversazioni e risolvere problemi
Integra API e funzioni: Aggiungi logica personalizzata e integrazioni utilizzando JavaScript e chiamate API se necessario
Distribuisci il tuo agente: Lancia il tuo agente su un'interfaccia di chat web o canale personalizzato utilizzando le API di Voiceflow
Monitora e migliora: Analizza i log delle conversazioni e le metriche per affinare continuamente le prestazioni del tuo agente
FAQ su Voiceflow
Voiceflow è una piattaforma collaborativa che consente ai team di progettare, sviluppare e lanciare agenti AI e esperienze conversazionali. Fornisce strumenti per costruire, testare e distribuire esperienze clienti potenziate dall'AI attraverso vari canali.
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