Resonoon Introduzione

Resonoon è una piattaforma B2B SaaS senza codice che consente alle aziende di creare chatbot vocali e di chat basati su AI in 30 minuti senza competenze tecniche, offrendo prezzi basati sulle conversazioni.
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Cos'è Resonoon

Resonoon è una piattaforma user-friendly progettata per aiutare le aziende ad automatizzare e ottimizzare il proprio servizio clienti attraverso la tecnologia AI. Fornisce un'interfaccia di builder semplice che consente alle aziende di creare il proprio manager/assistente AI senza richiedere alcuna competenza di programmazione o tecnica. La piattaforma opera su un modello di prezzo flessibile in cui le aziende pagano solo per le interazioni reali con i clienti, rendendola accessibile per aziende di tutte le dimensioni.

Come funziona Resonoon?

Utilizzando l'interfaccia di builder di Resonoon, le aziende possono creare assistenti AI personalizzati in circa 30 minuti configurando le funzionalità e le impostazioni desiderate. La piattaforma offre più livelli di abbonamento con capacità variabili, da funzionalità di chatbot di base a funzionalità avanzate come supporto multilingue, raccolta lead e integrazione API. Gli assistenti AI possono gestire le richieste dei clienti 24 ore su 24, elaborare le richieste e persino trasferire casi complessi ad agenti umani quando necessario. Il sistema include funzionalità come gestione delle FAQ, tracciamento della cronologia delle chat e la possibilità di raccogliere ed esportare lead su vari canali, tra cui email e piattaforme di messaggistica.

Benefici di Resonoon

Resonoon offre vantaggi aziendali significativi, tra cui risparmi fino all'80% sui costi di assunzione e formazione, elaborazione delle richieste 10 volte più veloce e copertura del servizio clienti 24 ore su 24. Aiuta a raddoppiare il potenziale di fatturato catturando tutte le richieste in arrivo e aumenta i tassi di conversione delle trattative del 25% attraverso contatti ottimizzati con i primi clienti. Il modello di pagamento per conversazione della piattaforma garantisce che le aziende paghino solo per l'uso effettivo, mentre l'approccio senza codice elimina le barriere tecniche e consente un rapido deployment delle soluzioni di servizio clienti AI.

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