Ivie Introduzione

Ivie è una piattaforma di ricerca sugli utenti potenziata dall'IA che automatizza la raccolta e l'analisi delle intuizioni qualitative per aiutare i team di prodotto a costruire prodotti migliori.
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Cos'è Ivie

Ivie è uno strumento di ricerca sugli utenti all'avanguardia che sfrutta l'intelligenza artificiale per rivoluzionare il modo in cui le aziende raccolgono e analizzano il feedback dei clienti. Consente ai team di prodotto di condurre ricerche qualitative approfondite su larga scala, automatizzando il processo di intervista agli utenti, estraendo informazioni e sintetizzando i risultati. Ivie mira a rendere lo sviluppo di prodotti centrati sull'utente più accessibile ed efficiente per le aziende di tutte le dimensioni.

Come funziona Ivie?

Ivie funziona fornendo un'esperienza di intervista potenziata dall'IA che può essere incorporata direttamente nei prodotti digitali di un'azienda o inviata via email. L'IA conduce conversazioni simili a quelle umane con gli utenti in più lingue, ponendo domande di follow-up e sondando per intuizioni più profonde. Tutte le conversazioni vengono quindi automaticamente trascritte e analizzate utilizzando l'elaborazione del linguaggio naturale. Ivie estrae temi chiave, sentimenti e intuizioni attuabili dai dati, presentandoli in formati strutturati come riassunti e rapporti aggregati. I team di prodotto possono facilmente impostare progetti di ricerca utilizzando modelli o design personalizzati, e la piattaforma si integra con i flussi di lavoro esistenti per semplificare il processo di ricerca.

Vantaggi di Ivie

Automatizzando la ricerca qualitativa, Ivie consente alle aziende di scalare drammaticamente le loro capacità di raccolta di informazioni sugli utenti, riducendo al contempo tempo e costi. L'approccio guidato dall'IA garantisce coerenza nella raccolta dei dati e minimizza il bias umano. I team possono accedere rapidamente a una ricchezza di informazioni strutturate e attuabili per informare le decisioni sui prodotti. La flessibilità della piattaforma si adatta a varie esigenze di ricerca, da studi esplorativi a casi d'uso specifici come l'analisi della soddisfazione del cliente. In generale, Ivie consente alle aziende di diventare veramente centrate sull'utente rendendo fattibile la ricerca continua e approfondita sugli utenti e integrandola senza soluzione di continuità nel processo di sviluppo del prodotto.

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