Enso Connect Introduzione
Enso Connect è una piattaforma digitale per l'esperienza degli ospiti per case vacanza e hotel, offrendo comunicazione basata sull'intelligenza artificiale, upsell personalizzati e accesso remoto.
Visualizza AltroCos'è Enso Connect
Enso Connect è una piattaforma completa progettata per migliorare l'esperienza degli ospiti nel settore dell'ospitalità. Offre una serie di funzionalità per semplificare la comunicazione con gli ospiti, automatizzare le operazioni e aumentare i ricavi attraverso upsell personalizzati. La piattaforma è studiata per case vacanza e hotel, offrendo un'esperienza digitale fluida dalla prenotazione al check-out e oltre.
Come funziona Enso Connect?
Enso Connect funziona integrando strumenti basati sull'intelligenza artificiale per gestire la comunicazione con gli ospiti, automatizzare i flussi di lavoro e fornire servizi personalizzati. Include un'app web per gli ospiti, check-in digitali e opportunità di upsell. La piattaforma offre anche risposte generate dall'intelligenza artificiale, analisi del sentimento e una casella di posta unificata per una comunicazione efficiente con gli ospiti. Inoltre, fornisce risorse per creare un'esperienza straordinaria per gli ospiti, tra cui guide, modelli e altre risorse per l'ospitalità.
Benefici di Enso Connect
L'utilizzo di Enso Connect può migliorare significativamente l'esperienza degli ospiti, aumentare i ricavi attraverso upsell mirati e semplificare le operazioni per le attività di ospitalità. Fornisce inoltre preziosi approfondimenti sulla soddisfazione e il sentimento degli ospiti, consentendo alle aziende di prendere decisioni basate sui dati.
Tendenze del traffico mensile di Enso Connect
Enso Connect ha registrato un calo significativo del -22,8% del traffico, con una riduzione di -43.306 visite. Nonostante il lancio di un importante aggiornamento della sua Casella di Posta Unificata potenziata dall'IA a marzo, il calo potrebbe essere attribuito alla continua concorrenza del mercato e alla mancanza di un immediato coinvolgimento degli utenti con le nuove funzionalità.
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