AiChat Introduzione
AiChat è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale premiata per le marche che automatizza marketing, vendite e assistenza clienti attraverso più canali di chat.
Visualizza AltroCos'è AiChat
AiChat è una suite di software basati sull'intelligenza artificiale progettata per personalizzare ogni fase del percorso di acquisto del cliente, dall'acquisizione all'attivismo. Offre un framework che determina risultati misurabili e si integra con vari canali e piattaforme, tra cui software di assistenza clienti, strumenti di automazione del marketing, CRM e piattaforme di e-commerce.
Come funziona AiChat?
AiChat funziona sfruttando la sua tecnologia ibrida proprietaria di intelligenza artificiale, che include elaborazione del linguaggio naturale, machine learning e capacità specifiche del dominio. Questa tecnologia consente alla piattaforma di comprendere l'intento del cliente, fornire risposte precise e apprendere continuamente dalle interazioni degli utenti. Inoltre, AiChat supporta il riconoscimento e la traduzione multilingue, l'analisi del sentimento e la collaborazione umana-AI per garantire interazioni senza soluzione di continuità con i clienti.
Benefici di AiChat
Utilizzando AiChat è possibile automatizzare fino al 91% delle richieste di informazioni, aumentare le conversioni delle vendite fino a 3 volte e fornire esperienze personalizzate ai clienti. Consente inoltre alle aziende di accelerare l'addestramento dei modelli di intelligenza artificiale di almeno 100 volte e offre approfondimenti sulla sentimentazione e sul comportamento dei clienti.
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