ChatGPT, il popolare chatbot AI sviluppato da OpenAI, ha subito un grave downtime che ha interessato gli utenti in tutto il mondo. Al 12 dicembre 2024, molti utenti hanno segnalato che ChatGPT non era disponibile, con messaggi di errore che apparivano quando provavano ad accedere al servizio. OpenAI ha risposto rapidamente sui social media, dichiarando di aver identificato il problema e di star lavorando attivamente per risolverlo.
Perché ChatGPT è down in questo momento?
Il downtime è iniziato intorno alle 4:30 AM IST (11:00 PM ET del 11 dicembre) e è stato segnalato da numerosi utenti su piattaforme come Down Detector. Le lamentele sono aumentate quando gli utenti si sono trovati impossibilitati a effettuare il login o a utilizzare i servizi API su cui molte aziende si basano per le loro applicazioni. Il picco delle segnalazioni di problemi ha raggiunto circa 29.000 incidenti a livello globale, con molti che chiedevano: “ChatGPT è down in questo momento?”. Questa interruzione ha sollevato preoccupazioni sulla affidabilità di servizi come OpenAI ChatGPT Pro, su cui molte aziende dipendono per funzionalità avanzate.
La Risposta di OpenAI al Downtime di ChatGPT
OpenAI si è rivolto a X (ex Twitter) per comunicare con la sua base di utenti sulla situazione. Nei loro aggiornamenti, hanno confermato di aver identificato la causa principale del downtime e di star implementando una soluzione. Hanno espresso le loro scuse per l'inconveniente causato e hanno assicurato agli utenti che li avrebbero tenuti informati sui progressi. Gli utenti sono ansiosi di sapere: “Quando ChatGPT sarà di nuovo disponibile?” mentre attendono gli aggiornamenti.
Impatto sugli Utenti di ChatGPT di OpenAI
Il downtime ha interessato non solo gli utenti individuali, ma anche le aziende che dipendono dall'API di OpenAI per le loro operazioni. Molti hanno segnalato prestazioni lente e difficoltà nell'accesso alle funzionalità essenziali, causando frustrazione tra sviluppatori e aziende. Il momento di questo downtime coincide con il recente lancio dell'integrazione di OpenAI con iOS 18.2 di Apple, il che potrebbe aver contribuito a un aumento del traffico server. Gli utenti hanno espresso le loro preoccupazioni su piattaforme di social media, chiedendosi se ChatGPT è down o se si tratta solo di un glitch temporaneo.
Downtime Precedenti e Confronti
Questo incidente non è isolato; downtimes precedenti hanno anche colpito piattaforme popolari come Facebook e Instagram, che hanno sperimentato un significativo downtime lo stesso giorno. Tuttavia, questa particolare interruzione per ChatGPT è uno degli eventi più notevoli dal suo lancio a fine 2022, quando ha rapidamente acquisito milioni di utenti attivi. Molti si chiedono ora se questo sia indicativo di problemi più ampi all'interno dell'infrastruttura che supporta ChatGPT.
Sviluppi Futuri
Al momento, OpenAI non ha fornito una tabella di marcia specifica per il ripristino completo dei servizi. Tuttavia, hanno indicato che gli sforzi di recupero sono in corso e che sono impegnati a ripristinare la funzionalità normale il prima possibile. Si incoraggiano gli utenti a rimanere sintonizzati sugli aggiornamenti di OpenAI riguardo al ripristino dei servizi.
La rapida crescita di ChatGPT ha esercitato una pressione enorme sulla sua infrastruttura; come notato dal CEO Sam Altman, la piattaforma coinvolge circa 300 milioni di utenti attivi settimanalmente. Questo aumento della domanda potrebbe richiedere miglioramenti ulteriori per garantire la stabilità durante i periodi di utilizzo massimo.
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