Zipy Introduction
Zipy adalah platform pengalaman pelanggan terpadu yang didorong oleh AI yang menggabungkan pemutaran sesi, pemantauan kesalahan, pelacakan kinerja, dan analitik produk untuk membantu tim melakukan debugging dan mengoptimalkan pengalaman digital.
Lihat Lebih BanyakApa itu Zipy
Zipy adalah platform debugging komprehensif dan optimasi pengalaman pelanggan yang didirikan pada tahun 2020 yang membantu tim perangkat lunak memantau, menganalisis, dan memperbaiki masalah dalam aplikasi web dan seluler. Ini berfungsi sebagai solusi terpadu untuk tim teknik, produk, dan dukungan untuk mendapatkan visibilitas lengkap ke dalam pengalaman pengguna, masalah teknis, dan kinerja produk. Platform ini telah mengumpulkan dana sebesar $2,8 juta dan dipercaya oleh ribuan tim di berbagai industri seperti SaaS, Fintech, Ritel, E-commerce, dan Perhotelan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan digital mereka.
Bagaimana cara kerja Zipy?
Zipy bekerja dengan mengintegrasikan SDK JavaScript sederhana ke dalam aplikasi web atau SDK seluler untuk aplikasi Flutter dan React Native. Setelah terintegrasi, ia menangkap sesi pengguna yang terperinci, interaksi, kesalahan, panggilan API, dan metrik kinerja secara real-time. Mesin AI platform ini menganalisis data ini untuk mengidentifikasi masalah kritis, masalah kegunaan, dan peluang untuk perbaikan. Tim dapat memutar kembali sesi pengguna dengan konteks penuh termasuk log konsol, panggilan jaringan, dan jejak kesalahan. Sistem ini secara otomatis mengkategorikan dan memprioritaskan masalah sambil memberikan wawasan yang didorong oleh AI dan saran perbaikan. Ini juga menawarkan penyaringan lanjutan, peringatan kustom, dan integrasi dengan alat seperti Slack untuk alur kerja yang mulus.
Manfaat dari Zipy
Menggunakan Zipy memberikan beberapa manfaat utama bagi organisasi: Ini mengurangi waktu penyelesaian hingga 50% melalui deteksi masalah proaktif dan kemampuan debugging yang komprehensif. Tim dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah sebelum pelanggan melaporkannya, yang mengarah pada peningkatan kepuasan pengguna dan pengurangan churn. Platform terpadu menghilangkan kebutuhan untuk beberapa alat dengan menggabungkan pemutaran sesi, pelacakan kesalahan, dan analitik dalam satu solusi. Wawasan yang didorong oleh AI membantu memprioritaskan masalah kritis dan menyarankan perbaikan, menghemat waktu pengembang. Selain itu, platform ini memungkinkan kolaborasi yang lebih baik antara tim dengan menyediakan satu sumber kebenaran untuk data pengalaman pelanggan, membantu organisasi membuat keputusan berbasis data untuk mengoptimalkan produk digital mereka.
Tren Traffic Bulanan Zipy
Zipy mencapai 87.440 kunjungan dengan peningkatan lalu lintas sebesar 4,9%. Penawaran khusus SaaS Natal yang ditawarkan oleh Zipy, yang bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan penghematan bagi startup dan bisnis yang sedang berkembang, kemungkinan berkontribusi pada pertumbuhan ini. Alat debugging proaktif Zipy, yang meningkatkan pemantauan sesi pengguna dan pelacakan kesalahan, terus menarik pengguna.
Lihat riwayat traffic
Artikel Populer
Model S2V-01 Hailuo AI: Merevolusi Konsistensi Karakter dalam Pembuatan Video
Jan 13, 2025
Cara Menggunakan Hypernatural AI untuk Membuat Video dengan Cepat | Tutorial Baru 2025
Jan 10, 2025
Kode Hadiah Baru Chatbot NSFW CrushOn AI Januari 2025 dan Cara Menebusnya
Jan 9, 2025
Kode Kupon Merlin AI Gratis di Januari 2025 dan Cara Menebusnya | AIPURE
Jan 9, 2025
Lihat Selengkapnya