Zipy Introduction

Zipy adalah platform pengalaman pelanggan terpadu yang didorong oleh AI yang menggabungkan pemutaran sesi, pemantauan kesalahan, pelacakan kinerja, dan analitik produk untuk membantu tim melakukan debugging dan mengoptimalkan pengalaman digital.
Lihat Lebih Banyak

Apa itu Zipy

Zipy adalah platform debugging komprehensif dan optimasi pengalaman pelanggan yang didirikan pada tahun 2020 yang membantu tim perangkat lunak memantau, menganalisis, dan memperbaiki masalah dalam aplikasi web dan seluler. Ini berfungsi sebagai solusi terpadu untuk tim teknik, produk, dan dukungan untuk mendapatkan visibilitas lengkap ke dalam pengalaman pengguna, masalah teknis, dan kinerja produk. Platform ini telah mengumpulkan dana sebesar $2,8 juta dan dipercaya oleh ribuan tim di berbagai industri seperti SaaS, Fintech, Ritel, E-commerce, dan Perhotelan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan digital mereka.

Bagaimana cara kerja Zipy?

Zipy bekerja dengan mengintegrasikan SDK JavaScript sederhana ke dalam aplikasi web atau SDK seluler untuk aplikasi Flutter dan React Native. Setelah terintegrasi, ia menangkap sesi pengguna yang terperinci, interaksi, kesalahan, panggilan API, dan metrik kinerja secara real-time. Mesin AI platform ini menganalisis data ini untuk mengidentifikasi masalah kritis, masalah kegunaan, dan peluang untuk perbaikan. Tim dapat memutar kembali sesi pengguna dengan konteks penuh termasuk log konsol, panggilan jaringan, dan jejak kesalahan. Sistem ini secara otomatis mengkategorikan dan memprioritaskan masalah sambil memberikan wawasan yang didorong oleh AI dan saran perbaikan. Ini juga menawarkan penyaringan lanjutan, peringatan kustom, dan integrasi dengan alat seperti Slack untuk alur kerja yang mulus.

Manfaat dari Zipy

Menggunakan Zipy memberikan beberapa manfaat utama bagi organisasi: Ini mengurangi waktu penyelesaian hingga 50% melalui deteksi masalah proaktif dan kemampuan debugging yang komprehensif. Tim dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah sebelum pelanggan melaporkannya, yang mengarah pada peningkatan kepuasan pengguna dan pengurangan churn. Platform terpadu menghilangkan kebutuhan untuk beberapa alat dengan menggabungkan pemutaran sesi, pelacakan kesalahan, dan analitik dalam satu solusi. Wawasan yang didorong oleh AI membantu memprioritaskan masalah kritis dan menyarankan perbaikan, menghemat waktu pengembang. Selain itu, platform ini memungkinkan kolaborasi yang lebih baik antara tim dengan menyediakan satu sumber kebenaran untuk data pengalaman pelanggan, membantu organisasi membuat keputusan berbasis data untuk mengoptimalkan produk digital mereka.

Tren Traffic Bulanan Zipy

Zipy mencapai 87.440 kunjungan dengan peningkatan lalu lintas sebesar 4,9%. Penawaran khusus SaaS Natal yang ditawarkan oleh Zipy, yang bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan penghematan bagi startup dan bisnis yang sedang berkembang, kemungkinan berkontribusi pada pertumbuhan ini. Alat debugging proaktif Zipy, yang meningkatkan pemantauan sesi pengguna dan pelacakan kesalahan, terus menarik pengguna.

Lihat riwayat traffic

Alat AI Terbaru Serupa dengan Zipy

Aguru AI
Aguru AI
Aguru AI adalah solusi perangkat lunak on-premises yang menyediakan pemantauan komprehensif, keamanan, dan alat optimisasi untuk aplikasi berbasis LLM dengan fitur seperti pelacakan perilaku, deteksi anomali, dan optimisasi kinerja.
Jorpex
Jorpex
Jorpex adalah platform notifikasi tender yang komprehensif yang mengagregasi dan mengirimkan peringatan tender instan dari seluruh negara Eropa langsung ke Slack, membantu bisnis tidak pernah melewatkan peluang.
Prompt Inspector
Prompt Inspector
Prompt Inspector adalah alat analisis bertenaga AI yang membantu pengembang dan bisnis mengoptimalkan interaksi LLM mereka melalui analisis prompt yang komprehensif, wawasan perilaku pengguna, dan penyaringan konten etis.
Token Counter
Token Counter
Token Counter adalah alat online intuitif yang membantu pengguna menghitung jumlah token dengan akurat dan memperkirakan biaya untuk berbagai model bahasa AI termasuk GPT-4, GPT-3.5-turbo, Claude, dan LLM lainnya.