Rannkly Features
Rannkly adalah platform komprehensif all-in-one untuk manajemen ulasan, manajemen media sosial, komunikasi pelanggan, dan peningkatan reputasi untuk membantu bisnis meningkatkan kehadiran online mereka.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama Rannkly
Rannkly adalah platform pengalaman pelanggan yang komprehensif yang menawarkan manajemen ulasan, manajemen media sosial, manajemen kampanye, manajemen pesan, tiket, formulir, dan widget situs web. Ini memberikan bisnis alat untuk memantau dan merespons ulasan pelanggan, mengelola kehadiran media sosial, menjalankan kampanye pemasaran, menangani komunikasi pelanggan, dan mengumpulkan umpan balik - semuanya dari dasbor terpusat. Rannkly bertujuan untuk membantu bisnis meningkatkan reputasi online mereka, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan penjualan.
Manajemen Ulasan Terpadu: Memantau, menganalisis, dan merespons ulasan pelanggan di berbagai platform dari satu dasbor, dengan saran respons yang didukung AI.
Automasi Media Sosial: Jadwalkan pos, pantau penyebutan merek, dan analisis kinerja di berbagai saluran media sosial.
Manajemen Kampanye Multi-Saluran: Buat dan kelola kampanye pemasaran SMS, email, dan WhatsApp dengan template yang dapat disesuaikan dan analitik.
Kotak Masuk Pesan Terpusat: Kelola semua komunikasi pelanggan dari berbagai platform dalam satu kotak masuk terpadu untuk penanganan respons yang efisien.
Formulir dan Survei yang Dapat Disesuaikan: Desain dan terapkan formulir dan survei yang ramah pengguna untuk mengumpulkan umpan balik dan data pelanggan.
Kasus Penggunaan Rannkly
Manajemen Reputasi Hotel: Hotel dapat menggunakan Rannkly untuk memantau ulasan tamu di berbagai platform pemesanan, merespons dengan cepat, dan meningkatkan peringkat online mereka.
Kampanye Pemasaran Restoran: Restoran dapat membuat dan mengelola kampanye promosi melalui SMS, email, dan WhatsApp untuk menarik pelanggan dan meningkatkan reservasi.
Umpan Balik Pasien Kesehatan: Penyedia layanan kesehatan dapat menggunakan formulir dan survei Rannkly untuk mengumpulkan umpan balik pasien dan meningkatkan layanan mereka.
Dukungan Pelanggan Ritel: Bisnis ritel dapat menggunakan sistem tiket untuk mengelola pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efisien di berbagai saluran.
Kelebihan
Platform all-in-one untuk mengelola interaksi pelanggan dan kehadiran online
Integrasi dengan 100+ platform untuk pengumpulan dan manajemen data yang mulus
Alat yang didukung AI untuk respons ulasan dan manajemen media sosial yang efisien
Kekurangan
Mungkin memiliki kurva pembelajaran karena berbagai fitur yang luas
Informasi harga tidak tersedia dengan mudah, berpotensi membatasi aksesibilitas bagi bisnis kecil
Artikel Populer
Apple Meluncurkan Final Cut Pro 11: Pengeditan Video AI untuk Mac, iPad, dan iPhone
Nov 14, 2024
AI Perplexity Memperkenalkan Iklan untuk Merevolusi Platformnya
Nov 13, 2024
X Berencana Meluncurkan Versi Gratis Chatbot AI Grok untuk Bersaing dengan Raksasa Industri
Nov 12, 2024
Generator Gambar AI Terbaik: Apakah Flux 1.1 Pro Ultra yang Terbaik Dibandingkan dengan Midjourney, Recraft V3, dan Ideogram
Nov 12, 2024
Lihat Selengkapnya