Rannkly Features

Rannkly adalah platform komprehensif all-in-one untuk manajemen ulasan, manajemen media sosial, komunikasi pelanggan, dan peningkatan reputasi untuk membantu bisnis meningkatkan kehadiran online mereka.
Lihat Lebih Banyak

Fitur Utama Rannkly

Rannkly adalah platform pengalaman pelanggan yang komprehensif yang menawarkan manajemen ulasan, manajemen media sosial, manajemen kampanye, manajemen pesan, tiket, formulir, dan widget situs web. Ini memberikan bisnis alat untuk memantau dan merespons ulasan pelanggan, mengelola kehadiran media sosial, menjalankan kampanye pemasaran, menangani komunikasi pelanggan, dan mengumpulkan umpan balik - semuanya dari dasbor terpusat. Rannkly bertujuan untuk membantu bisnis meningkatkan reputasi online mereka, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan penjualan.
Manajemen Ulasan Terpadu: Memantau, menganalisis, dan merespons ulasan pelanggan di berbagai platform dari satu dasbor, dengan saran respons yang didukung AI.
Automasi Media Sosial: Jadwalkan pos, pantau penyebutan merek, dan analisis kinerja di berbagai saluran media sosial.
Manajemen Kampanye Multi-Saluran: Buat dan kelola kampanye pemasaran SMS, email, dan WhatsApp dengan template yang dapat disesuaikan dan analitik.
Kotak Masuk Pesan Terpusat: Kelola semua komunikasi pelanggan dari berbagai platform dalam satu kotak masuk terpadu untuk penanganan respons yang efisien.
Formulir dan Survei yang Dapat Disesuaikan: Desain dan terapkan formulir dan survei yang ramah pengguna untuk mengumpulkan umpan balik dan data pelanggan.

Kasus Penggunaan Rannkly

Manajemen Reputasi Hotel: Hotel dapat menggunakan Rannkly untuk memantau ulasan tamu di berbagai platform pemesanan, merespons dengan cepat, dan meningkatkan peringkat online mereka.
Kampanye Pemasaran Restoran: Restoran dapat membuat dan mengelola kampanye promosi melalui SMS, email, dan WhatsApp untuk menarik pelanggan dan meningkatkan reservasi.
Umpan Balik Pasien Kesehatan: Penyedia layanan kesehatan dapat menggunakan formulir dan survei Rannkly untuk mengumpulkan umpan balik pasien dan meningkatkan layanan mereka.
Dukungan Pelanggan Ritel: Bisnis ritel dapat menggunakan sistem tiket untuk mengelola pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efisien di berbagai saluran.

Kelebihan

Platform all-in-one untuk mengelola interaksi pelanggan dan kehadiran online
Integrasi dengan 100+ platform untuk pengumpulan dan manajemen data yang mulus
Alat yang didukung AI untuk respons ulasan dan manajemen media sosial yang efisien

Kekurangan

Mungkin memiliki kurva pembelajaran karena berbagai fitur yang luas
Informasi harga tidak tersedia dengan mudah, berpotensi membatasi aksesibilitas bagi bisnis kecil

Alat AI Terbaru Serupa dengan Rannkly

Vapify
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
AskLeaf
AskLeaf
AskLeaf adalah asisten digital bertenaga AI yang mengubah dokumentasi Anda menjadi jawaban instan untuk pelanggan melalui antarmuka chatbot yang cerdas.
MultiLipi
MultiLipi
MultiLipi adalah platform SEO multibahasa terkemuka di India yang menggunakan AI canggih untuk menerjemahkan dan mengoptimalkan konten situs web secara mulus di berbagai bahasa sambil memastikan peringkat mesin pencari teratas.
WorkBot
WorkBot
WorkBot adalah platform yang didukung AI yang menggabungkan layanan pelanggan otomatis, manajemen pengetahuan terpusat, dan wawasan data untuk menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan efisiensi organisasi.

Alat AI Populer Seperti Rannkly

Salesforce Einstein
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.