Glassix Introduction
Glassix adalah platform dukungan pelanggan yang disatukan yang memanfaatkan AI dan chatbot untuk menyederhanakan interaksi pelanggan di berbagai saluran.
Lihat Lebih BanyakApa itu Glassix
Glassix adalah solusi dukungan pelanggan yang komprehensif yang dirancang untuk menyatukan pesan, mempercepat respons, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Solusi ini menawarkan berbagai alat yang memungkinkan bisnis untuk mengelola pertanyaan pelanggan secara efisien, mengotomatisasi tugas rutin, dan memberikan pengalaman yang personal. Dengan Glassix, perusahaan dapat menyatukan komunikasi pelanggan mereka di berbagai saluran, termasuk media sosial, email, dan obrolan, serta menggunakan chatbot berbasis AI untuk menangani sebagian besar pertanyaan pelanggan.
Bagaimana cara kerja Glassix?
Glassix bekerja dengan mengintegrasikan chatbot berbasis AI ke dalam platform pesan yang disatukan. Chatbot ini dapat diterapkan di berbagai saluran, memungkinkan bisnis untuk mengotomatisasi pertanyaan pelanggan rutin dan membebaskan agen manusia untuk fokus pada masalah yang lebih kompleks. Platform ini juga mencakup alat pelaporan dan analitik canggih, memungkinkan bisnis untuk memantau kinerja dan membuat keputusan berbasis data. Selain itu, Glassix menyediakan pembuat chatbot visual yang memungkinkan pengguna untuk membuat alur chatbot kustom tanpa koding, membuatnya dapat diakses oleh pengguna non-teknis.
Manfaat dari Glassix
Menggunakan Glassix dapat secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan respons yang cepat dan akurat terhadap pertanyaan pelanggan. Hal ini juga membantu bisnis untuk mengurangi beban kerja agen manusia, memungkinkan mereka untuk fokus pada tugas-tugas strategis. Selain itu, kemampuan AI Glassix memungkinkan bisnis untuk menganalisis data pelanggan dan mendapatkan wawasan berharga, yang mengarah pada interaksi pelanggan yang lebih personal dan efektif.
Tren Traffic Bulanan Glassix
Glassix mengalami penurunan sebesar 10,2% dalam jumlah kunjungan menjadi 196 ribu kunjungan pada bulan Desember. Tanpa adanya pembaruan produk terbaru atau aktivitas pasar yang signifikan, penurunan ini kemungkinan mencerminkan fluktuasi pasar yang normal.
Lihat riwayat traffic
Artikel Populer
Model S2V-01 Hailuo AI: Merevolusi Konsistensi Karakter dalam Pembuatan Video
Jan 13, 2025
Cara Menggunakan Hypernatural AI untuk Membuat Video dengan Cepat | Tutorial Baru 2025
Jan 10, 2025
Kode Hadiah Baru Chatbot NSFW CrushOn AI Januari 2025 dan Cara Menebusnya
Jan 9, 2025
Kode Kupon Merlin AI Gratis di Januari 2025 dan Cara Menebusnya | AIPURE
Jan 9, 2025
Alat AI Terbaru Serupa dengan Glassix
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Glassix
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Klaviyo
Klaviyo adalah platform otomatisasi pemasaran cerdas yang menyatukan data pelanggan dan memberdayakan email yang dipersonalisasi, SMS, dan kampanye pemasaran digital lainnya.
Lihat Selengkapnya