Glassix Features
Glassix adalah platform dukungan pelanggan yang disatukan yang memanfaatkan AI dan chatbot untuk menyederhanakan interaksi pelanggan di berbagai saluran.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama Glassix
Glassix menawarkan berbagai fitur yang memungkinkan bisnis untuk mengelola interaksi pelanggan secara efisien dan efektif.
Platform Pesan Terpadu: Glassix menyatukan komunikasi pelanggan di berbagai saluran, termasuk media sosial, email, dan obrolan.
Chatbot Berbasis AI: Chatbot Glassix dapat diterapkan di berbagai saluran, mengotomatisasi pertanyaan pelanggan rutin dan membebaskan agen manusia.
Pembuat Chatbot Visual: Pembuat chatbot visual Glassix memungkinkan pengguna untuk membuat alur chatbot kustom tanpa kode, membuatnya mudah diakses oleh pengguna non-teknis.
Laporan dan Analisis Lanjutan: Glassix menyediakan alat pelaporan dan analisis lanjutan, memungkinkan bisnis untuk memantau kinerja dan membuat keputusan berbasis data.
Kasus Penggunaan Glassix
Industri Kesehatan dan Kebugaran: Glassix membantu bisnis kesehatan dan kebugaran mengelola pertanyaan pelanggan secara efisien, mengurangi panggilan telepon dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Industri Perhotelan dan Perjalanan: Glassix memungkinkan hotel dan perusahaan perjalanan untuk menyatukan pertanyaan pelanggan, memberikan pengalaman pelanggan yang lancar dan efisien.
Industri Kecantikan dan Kosmetik: Glassix membantu bisnis kecantikan dan kosmetik memberikan pengalaman pelanggan yang personal, meningkatkan aktivitas eCommerce dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Kelebihan
Platform pesan terpadu
Chatbot berbasis AI
Pembuat chatbot visual
Laporan dan analisis lanjutan
Kekurangan
Mungkin memerlukan penyiapan dan pelatihan yang signifikan
Ketergantungan pada teknologi AI dapat menyebabkan kesalahan
Artikel Populer
Apple Meluncurkan Final Cut Pro 11: Pengeditan Video AI untuk Mac, iPad, dan iPhone
Nov 14, 2024
AI Perplexity Memperkenalkan Iklan untuk Merevolusi Platformnya
Nov 13, 2024
X Berencana Meluncurkan Versi Gratis Chatbot AI Grok untuk Bersaing dengan Raksasa Industri
Nov 12, 2024
Generator Gambar AI Terbaik: Apakah Flux 1.1 Pro Ultra yang Terbaik Dibandingkan dengan Midjourney, Recraft V3, dan Ideogram
Nov 12, 2024
Alat AI Terbaru Serupa dengan Glassix
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Glassix
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Lihat Selengkapnya