DigitalGenius Howto
DigitalGenius adalah platform otomatisasi layanan pelanggan yang didukung AI yang menggunakan pembelajaran mendalam dan integrasi untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi untuk bisnis ecommerce.
Lihat Lebih BanyakCara Menggunakan DigitalGenius
Daftar untuk DigitalGenius: Hubungi DigitalGenius untuk mengatur akun untuk bisnis ecommerce Anda.
Integrasikan dengan sistem yang ada: Sambungkan DigitalGenius ke platform ecommerce Anda, CRM, pengangkut pengiriman, dan sistem relevan lainnya.
Konfigurasi alur AI dan otomatisasi: Gunakan antarmuka Flow Builder untuk membuat alur visual untuk mengotomatiskan tugas layanan pelanggan.
Latih AI dengan data Anda: Berikan data layanan pelanggan historis untuk melatih AI pada kasus penggunaan spesifik dan suara merek Anda.
Atur integrasi mendalam: Konfigurasikan integrasi untuk memungkinkan AI mengakses informasi pesanan, memproses pengembalian dana, menghasilkan label pengiriman, dll.
Aktifkan saluran: Aktifkan DigitalGenius di saluran layanan pelanggan yang Anda inginkan seperti email, obrolan, media sosial.
Uji dan perbaiki: Jalankan skenario uji untuk memastikan AI berfungsi seperti yang diharapkan dan perbaiki alur sesuai kebutuhan.
Luncurkan: Luncurkan DigitalGenius untuk mulai secara otomatis menangani pertanyaan pelanggan.
Pantau kinerja: Lacak metrik kunci seperti tingkat otomatisasi, waktu penyelesaian, dan kepuasan pelanggan untuk mengukur keberhasilan.
FAQ DigitalGenius
DigitalGenius adalah platform otomatisasi yang didukung AI untuk dukungan pelanggan. Ini menggunakan pembelajaran mendalam untuk memahami pertanyaan pelanggan dan mengotomatiskan proses yang berulang, membantu bisnis meningkatkan operasi layanan pelanggan mereka.
Artikel Terkait
Artikel Populer
Black Forest Labs Memperkenalkan FLUX.1 Tools: Toolkit Generator Gambar AI Terbaik
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Memperkenalkan Azure AI Foundry Membuka Revolusi AI
Nov 21, 2024
OpenAI Meluncurkan ChatGPT Advanced Voice Mode di Web
Nov 20, 2024
Platform Chat Multi-AI AnyChat Menampilkan ChatGPT, Gemini, Claude dan Lainnya
Nov 19, 2024
Alat AI Terbaru Serupa dengan DigitalGenius
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti DigitalGenius
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Lihat Selengkapnya