DigitalGenius Howto

DigitalGenius adalah platform otomatisasi layanan pelanggan yang didukung AI yang menggunakan pembelajaran mendalam dan integrasi untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi untuk bisnis ecommerce.
Lihat Lebih Banyak

Cara Menggunakan DigitalGenius

Daftar untuk DigitalGenius: Hubungi DigitalGenius untuk mengatur akun untuk bisnis ecommerce Anda.
Integrasikan dengan sistem yang ada: Sambungkan DigitalGenius ke platform ecommerce Anda, CRM, pengangkut pengiriman, dan sistem relevan lainnya.
Konfigurasi alur AI dan otomatisasi: Gunakan antarmuka Flow Builder untuk membuat alur visual untuk mengotomatiskan tugas layanan pelanggan.
Latih AI dengan data Anda: Berikan data layanan pelanggan historis untuk melatih AI pada kasus penggunaan spesifik dan suara merek Anda.
Atur integrasi mendalam: Konfigurasikan integrasi untuk memungkinkan AI mengakses informasi pesanan, memproses pengembalian dana, menghasilkan label pengiriman, dll.
Aktifkan saluran: Aktifkan DigitalGenius di saluran layanan pelanggan yang Anda inginkan seperti email, obrolan, media sosial.
Uji dan perbaiki: Jalankan skenario uji untuk memastikan AI berfungsi seperti yang diharapkan dan perbaiki alur sesuai kebutuhan.
Luncurkan: Luncurkan DigitalGenius untuk mulai secara otomatis menangani pertanyaan pelanggan.
Pantau kinerja: Lacak metrik kunci seperti tingkat otomatisasi, waktu penyelesaian, dan kepuasan pelanggan untuk mengukur keberhasilan.

FAQ DigitalGenius

DigitalGenius adalah platform otomatisasi yang didukung AI untuk dukungan pelanggan. Ini menggunakan pembelajaran mendalam untuk memahami pertanyaan pelanggan dan mengotomatiskan proses yang berulang, membantu bisnis meningkatkan operasi layanan pelanggan mereka.

Alat AI Terbaru Serupa dengan DigitalGenius

WhatsBotPro
WhatsBotPro
WhatsBotPro adalah platform chatbot berbasis AI untuk mengotomatiskan percakapan WhatsApp untuk mendorong penjualan, dukungan, dan pemasaran.
Trestle
Trestle
Trestle menyediakan API data identitas berkualitas untuk verifikasi telepon, validasi, dan pencarian untuk membantu bisnis meningkatkan keterhubungan pelanggan dan efisiensi.
BoringLead
BoringLead
BoringLead adalah alat generasi prospek LinkedIn yang kuat yang menyediakan akses instan ke prospek dan alamat email yang terverifikasi untuk membantu bisnis terhubung dengan klien potensial.
Rep.ai
Rep.ai
Rep.ai adalah platform penjualan dan keterlibatan pelanggan yang didukung AI yang menawarkan obrolan langsung, deteksi niat, dan pemanggilan otomatis untuk meningkatkan konversi dan penjualan situs web.

Alat AI Populer Seperti DigitalGenius

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Intercom
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan yang didukung AI yang menyediakan dukungan instan, meningkatkan produktivitas agen, dan memberikan wawasan kepada pemimpin dukungan.
Intercom
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan lengkap yang mengutamakan AI yang menyediakan dukungan instan dengan agen AI, bantuan AI untuk agen dukungan, dan wawasan AI untuk pemimpin dukungan.