Brand24 Features
Brand24 adalah alat pemantauan media dan pendengaran sosial yang didukung AI yang melacak penyebutan online di berbagai platform untuk membantu bisnis melindungi reputasi merek mereka, mengukur kesadaran, menganalisis pesaing, dan mendapatkan wawasan pelanggan.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama Brand24
Brand24 adalah alat pemantauan sosial yang didukung AI yang memantau dan menganalisis penyebutan online di berbagai platform termasuk media sosial, berita, blog, video, forum, podcast, dan ulasan. Ini menawarkan pelacakan waktu nyata, analisis sentimen, pemantauan pesaing, dan pelaporan otomatis untuk membantu bisnis melindungi reputasi merek mereka, mengukur kesadaran merek, menganalisis pesaing, dan mendapatkan wawasan pelanggan.
Pemantauan Penyebutan Waktu Nyata: Melacak penyebutan di 25 juta sumber online secara waktu nyata, memungkinkan bisnis tetap mengikuti percakapan tentang merek mereka.
Analisis Sentimen yang Didukung AI: Menggunakan AI canggih untuk mengkategorikan penyebutan sebagai positif, negatif, atau netral, membantu bisnis memahami persepsi publik.
Pelaporan Otomatis: Menghasilkan laporan dan infografis yang dapat disesuaikan untuk dengan mudah membagikan wawasan dan metrik kepada anggota tim.
Analisis Pesaing: Memungkinkan pelacakan dan perbandingan beberapa merek atau kata kunci untuk mendapatkan intelijen kompetitif.
Pelacakan Hashtag: Mengukur jangkauan, keterlibatan, dan volume kampanye hashtag di berbagai platform sosial.
Kasus Penggunaan Brand24
Manajemen Krisis: Dengan cepat mengidentifikasi dan merespons penyebutan negatif atau potensi krisis PR sebelum mereka meningkat.
Riset Pasar: Mengumpulkan umpan balik dan wawasan pelanggan untuk menginformasikan pengembangan produk dan strategi pemasaran.
Identifikasi Influencer: Menemukan dan berinteraksi dengan influencer industri untuk memperkuat pesan merek.
Pengukuran Kampanye: Melacak kinerja dan jangkauan kampanye pemasaran di berbagai saluran.
Dukungan Pelanggan: Mengidentifikasi masalah atau pertanyaan pelanggan yang diposting secara online untuk memberikan dukungan yang tepat waktu.
Kelebihan
Cakupan komprehensif di berbagai platform online
Antarmuka ramah pengguna dengan dasbor yang dapat disesuaikan
Fitur yang didukung AI untuk analisis canggih
Opsi harga yang terjangkau untuk bisnis dari berbagai ukuran
Kekurangan
Akses data historis terbatas
Beberapa fitur canggih hanya tersedia di paket tingkat lebih tinggi
Bisa menjadi berlebihan bagi pengguna yang baru mengenal alat pemantauan sosial
Tren Traffic Bulanan Brand24
Brand24 mengalami penurunan sebesar 1,6% dalam jumlah kunjungan, dengan total 415,7K kunjungan pada bulan Juli. Meskipun ada pembaruan terbaru dan ulasan positif, penurunan kecil ini menunjukkan bahwa pasar mungkin sedang mengalami fluktuasi normal atau pembaruan tersebut tidak berdampak signifikan terhadap keterlibatan pengguna.
Lihat riwayat traffic
Alat AI Terbaru Serupa dengan Brand24
TubeVoice
TubeVoice adalah analyzer komentar YouTube bertenaga AI yang membantu pembuat konten memahami audiens mereka dengan memberikan wawasan dari komentar video melalui analisis otomatis.
ReviewPower
ReviewPower adalah platform serba ada yang mengumpulkan dan menganalisis ulasan tepercaya dari G2 dan Capterra untuk membantu bisnis mendapatkan wawasan berharga dari umpan balik pelanggan.
Insightfull
Insightfull adalah platform pelacakan kesehatan yang didukung AI yang membantu pengguna memantau gejala, menganalisis data kesehatan, dan menerima wawasan yang dipersonalisasi melalui pelacakan gejala, pencatatan makanan, dan fitur manajemen obat.
SERPrecon
SERPrecon adalah alat SEO canggih yang memanfaatkan vektor, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami untuk membantu pengguna menganalisis dan mengungguli pesaing dengan menggunakan metode yang sama seperti mesin pencari modern.
Alat AI Populer Seperti Brand24
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan yang didukung AI yang menyediakan dukungan instan, meningkatkan produktivitas agen, dan memberikan wawasan kepada pemimpin dukungan.
Branded
Branded adalah perusahaan penelitian pasar yang menggunakan AI dan teknik pengambilan sampel canggih untuk memberikan wawasan dan data konsumen berkualitas tinggi.
Mixpanel
Mixpanel adalah platform analitik produk yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk melacak perilaku pengguna, menganalisis data melalui laporan interaktif, dan membuat keputusan berbasis data tentang produk dan investasi pemasaran mereka.
Query Search
Query Search adalah teknik pencarian berbasis AI yang bertujuan untuk memahami niat pengguna dan memberikan hasil yang relevan dan diringkas dari berbagai sumber.
Lihat Selengkapnya