Blozum Introduction
Blozum adalah platform asisten chat bertenaga AI yang membantu bisnis meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui AI percakapan cerdas di seluruh tahap pra-pembelian, pembelian, dan pasca-pembelian menggunakan model bahasa canggih dan fitur yang dapat disesuaikan.
Lihat Lebih BanyakApa itu Blozum
Blozum adalah platform AI percakapan mutakhir yang menggabungkan kemampuan mesin pencari dengan interaksi chatbot yang bernuansa untuk menciptakan pengalaman pengguna yang dinamis. Didirikan oleh Isha Juneja dan Tanmay Juneja pada tahun 2024, Blozum menawarkan asisten chat bertenaga AI yang dirancang khusus untuk bisnis untuk membantu pelanggan sepanjang perjalanan mereka. Sebagai mitra resmi Meta WhatsApp, platform ini memanfaatkan beberapa Model Bahasa Besar (LLM) termasuk GPT-4.0, Claude 3.5, dan Gemini 1.5 Pro untuk memberikan respons yang peka konteks di berbagai industri seperti e-commerce, perbankan, kesehatan, dan real estate.
Bagaimana cara kerja Blozum?
Blozum bekerja melalui proses tiga langkah sederhana: Pertama, bisnis mengunggah data mereka dengan mengimpor dokumen, menghubungkan sumber data, atau menambahkan konten situs web untuk dipelajari oleh chatbot. Kedua, mereka dapat menyesuaikan respons, nada, dan perilaku agar sesuai dengan suara merek mereka. Akhirnya, chatbot diterapkan ke situs web mereka melalui integrasi potongan kode sederhana. Asisten AI, yang dikenal sebagai AIr, memahami pertanyaan konsumen yang kompleks selama pra-pembelian, secara aktif menjual produk selama pembelian, dan menangani umpan balik serta keluhan pasca-pembelian. Sistem ini mendukung input suara dalam lebih dari 90 bahasa dan terus belajar dari interaksi untuk meningkatkan responsnya. Integrasi dengan platform yang ada berjalan lancar, dan platform ini mencakup fitur seperti formulir penangkapan prospek, dasbor analitik, dan kemampuan integrasi dengan alat populer seperti Slack, WhatsApp, dan Zapier.
Manfaat dari Blozum
Menggunakan Blozum memberikan banyak keuntungan bagi bisnis, termasuk dukungan pelanggan 24/7, peningkatan tingkat konversi, dan kepuasan pelanggan yang lebih baik melalui interaksi yang dipersonalisasi. Platform ini membantu menghemat waktu dan uang dengan mengotomatiskan proses layanan pelanggan sambil mempertahankan keterlibatan berkualitas tinggi. Analitik canggihnya memberikan wawasan berharga tentang perilaku pelanggan dan kinerja chatbot. Kemampuan label putih dan opsi kustomisasi memastikan konsistensi merek, sementara langkah-langkah keamanan yang kuat melindungi data sensitif. Kemampuan platform untuk menangani berbagai bahasa dan mengintegrasikan dengan berbagai alat bisnis menjadikannya solusi yang serbaguna untuk operasi global. Selain itu, fitur pelatihan ulang otomatis memastikan chatbot tetap terkini dengan informasi terbaru, mengurangi biaya pemeliharaan.
Tren Traffic Bulanan Blozum
Blozum menerima 1.1k kunjungan bulan lalu, menunjukkan Pertumbuhan Moderat sebesar 39.6%. Berdasarkan analisis kami, tren ini sejalan dengan dinamika pasar yang umum di sektor alat AI.
Lihat riwayat traffic
Artikel Populer
Model S2V-01 Hailuo AI: Merevolusi Konsistensi Karakter dalam Pembuatan Video
Jan 13, 2025
Cara Menggunakan Hypernatural AI untuk Membuat Video dengan Cepat | Tutorial Baru 2025
Jan 10, 2025
Kode Hadiah Baru Chatbot NSFW CrushOn AI Januari 2025 dan Cara Menebusnya
Jan 9, 2025
Kode Kupon Merlin AI Gratis di Januari 2025 dan Cara Menebusnya | AIPURE
Jan 9, 2025
Lihat Selengkapnya