Sentavis Howto
Sentavis est un outil d'analyse des sentiments alimenté par l'IA qui aide les entreprises à obtenir des insights exploitables à partir des retours d'expérience des clients sur plusieurs plateformes.
Voir plusComment utiliser Sentavis
Inscrivez-vous pour un accès anticipé: Abonnez-vous à la liste de diffusion de Sentavis pour être informé lorsque le produit sera lancé et obtenir un accès anticipé.
Connectez vos plateformes: Une fois que Sentavis est lancé, intégrez-le à vos comptes de réseaux sociaux, sites d'avis et autres canaux de retour d'expérience client.
Consultez le tableau de bord unifié: Accédez au tableau de bord Sentavis pour voir tous vos retours d'expérience client provenant de différentes sources en un seul endroit centralisé.
Analysez les sentiments et les tendances: Utilisez les fonctionnalités d'analyse des sentiments alimentées par l'IA et de suivi des tendances pour comprendre les émotions des clients et repérer les problèmes émergents.
Examinez les insights et recommandations: Vérifiez les insights exploitables et les recommandations générées par l'IA fournies pour améliorer votre entreprise en fonction de l'analyse des retours d'expérience.
Répondez aux retours d'expérience: Utilisez la fonctionnalité de réponse directe pour répondre aux avis et aux publications sur les réseaux sociaux, avec des réponses suggérées par l'IA.
Configurez des alertes: Configurez des alertes instantanées pour être informé lorsque de nouveaux retours d'expérience sont détectés afin de pouvoir répondre rapidement.
Agissez: Mettez en œuvre les recommandations et les insights fournis par Sentavis pour améliorer la satisfaction client et la performance de l'entreprise.
FAQ de Sentavis
Sentavis est un outil d'analyse de sentiment alimenté par l'IA conçu pour aider les petites entreprises à comprendre et à répondre aux retours des clients sur diverses plateformes.
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