Ivie Introduction

Ivie est une plateforme de recherche utilisateur alimentée par l'IA qui automatise la collecte et l'analyse des insights qualitatifs pour aider les équipes produit à créer de meilleurs produits.
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Qu'est-ce que Ivie

Ivie est un outil de recherche utilisateur à la pointe de la technologie qui tire parti de l'intelligence artificielle pour révolutionner la manière dont les entreprises collectent et analysent les retours clients. Il permet aux équipes produit de mener des recherches qualitatives approfondies à grande échelle, en automatisant le processus d'interview des utilisateurs, d'extraction des informations et de synthèse des résultats. Ivie vise à rendre le développement de produits centré sur l'utilisateur plus accessible et efficace pour les entreprises de toutes tailles.

Comment fonctionne Ivie ?

Ivie fonctionne en fournissant une expérience d'interview alimentée par l'IA qui peut être intégrée directement dans les produits numériques d'une entreprise ou envoyée par email. L'IA mène des conversations semblables à celles des humains avec les utilisateurs dans plusieurs langues, posant des questions de suivi et sondant pour des insights plus profonds. Toutes les conversations sont ensuite automatiquement transcrites et analysées à l'aide du traitement du langage naturel. Ivie extrait les thèmes clés, les sentiments et les insights exploitables des données, les présentant dans des formats structurés comme des résumés et des rapports agrégés. Les équipes produit peuvent facilement configurer des projets de recherche en utilisant des modèles ou des designs personnalisés, et la plateforme s'intègre aux flux de travail existants pour rationaliser le processus de recherche.

Avantages de Ivie

En automatisant la recherche qualitative, Ivie permet aux entreprises d'élever considérablement leurs capacités de collecte d'informations sur les utilisateurs tout en réduisant le temps et les coûts. L'approche axée sur l'IA garantit la cohérence dans la collecte de données et minimise les biais humains. Les équipes peuvent rapidement accéder à une richesse d'informations structurées et exploitables pour éclairer les décisions produit. La flexibilité de la plateforme s'adapte à divers besoins de recherche, des études exploratoires aux cas d'utilisation spécifiques comme l'analyse de la satisfaction client. Dans l'ensemble, Ivie permet aux entreprises de devenir véritablement centrées sur l'utilisateur en rendant la recherche utilisateur continue et approfondie réalisable et en l'intégrant de manière transparente dans le processus de développement produit.

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