Glean Features

Glean est une plateforme de recherche d'entreprise et de découverte de connaissances alimentée par l'IA qui connecte toutes les données de l'entreprise pour fournir des réponses et des insights personnalisés et fiables.
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Caractéristiques principales de Glean

Glean est une plateforme de recherche d'entreprise et de découverte de connaissances alimentée par l'IA qui connecte toutes les sources de données de l'entreprise, fournit des résultats de recherche personnalisés et contextuels, et permet de créer des applications IA personnalisées. Elle dispose d'un graphe de connaissances, d'une personnalisation avancée, de la génération augmentée par récupération (RAG), d'agents IA personnalisés sans code, d'API sécurisées et d'un déploiement clé en main avec plus de 100 connecteurs.
Graphe de connaissances d'entreprise: Connecte et indexe toutes les données de l'entreprise à travers le contenu, les personnes et les interactions pour créer une base de connaissances complète.
Recherche alimentée par l'IA: Utilise une personnalisation avancée et RAG pour fournir des réponses pertinentes et à jour en fonction du contexte et des permissions de l'utilisateur.
Applications IA personnalisées: Permet la création d'agents IA sans code, de chatbots et d'applications personnalisées utilisant les données de l'entreprise via Glean Apps et API.
Plateforme sécurisée et évolutive: Fournit une sécurité de niveau entreprise, des contrôles de permissions et une infrastructure évolutive pour gérer les données sensibles de manière responsable.
Mise en œuvre clé en main: Propose plus de 100 connecteurs préconstruits pour un déploiement rapide sans besoin de services professionnels étendus ou de configuration manuelle.

Cas d'utilisation de Glean

Gestion des connaissances: Centraliser et rendre recherchable toutes les connaissances de l'entreprise à travers des outils et systèmes disparates.
Intégration des employés: Aider les nouvelles recrues à trouver rapidement des informations pertinentes et à se familiariser avec les processus et les connaissances de l'entreprise.
Support client: Permettre aux équipes de support d'accéder rapidement aux informations sur les produits et aux données des clients pour résoudre les problèmes plus rapidement.
Recherche et développement: Accélérer l'innovation en aidant les chercheurs et les ingénieurs à découvrir des travaux antérieurs et des idées pertinentes.
Activation des ventes: Donner aux équipes de vente un accès rapide aux détails des produits, aux informations concurrentielles et aux données des clients pour conclure des affaires plus rapidement.

Avantages

Recherche d'entreprise complète à travers toutes les sources de données de l'entreprise
Capacité à créer des applications IA personnalisées sur les connaissances de l'entreprise
Fonctionnalités avancées de personnalisation et de sécurité
Mise en œuvre facile avec de nombreux connecteurs préconstruits

Inconvénients

Peut nécessiter une configuration significative pour connecter toutes les sources de données
Potentiel de coûts élevés pour les grandes entreprises
L'efficacité dépend de la qualité et de l'organisation des données existantes de l'entreprise

Tendances du trafic mensuel de Glean

Glean a connu une baisse de 15,9% de son trafic, atteignant 1,01M de visites. L'absence de mises à jour spécifiques de produits ou d'actualités en novembre 2024, malgré d'importants financements et annonces de fonctionnalités plus tôt dans l'année, pourrait avoir contribué à cette baisse. Les activités des concurrents ou la fatigue du marché pourraient également être des facteurs.

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