fixa Features
Fixa est une plateforme complète de test et d'observabilité des agents vocaux AI qui aide les développeurs à exécuter des tests automatisés, à analyser les appels de production et à corriger rapidement les bogues dans leurs agents vocaux.
Voir plusCaractéristiques principales de fixa
Fixa est une plateforme complète pour tester et surveiller les agents vocaux IA, offrant des tests automatisés, une analyse des appels en production et des capacités de détection de bogues. Elle aide les développeurs à identifier et à résoudre les problèmes des agents vocaux grâce à des tests simulés et à une surveillance en temps réel, fournissant des informations précises lorsque des problèmes surviennent.
Tests automatisés: Utilise des agents vocaux IA pour tester automatiquement les agents vocaux clients, aidant à détecter les problèmes avant qu'ils n'atteignent la production
Surveillance des appels en production: Analyse les appels en direct pour la latence, les interruptions et les taux de réussite afin d'assurer des performances optimales
Détection et analyse des bogues: Fournit une identification précise de l'endroit et des raisons pour lesquelles les appels échouent, permettant des corrections de bogues plus rapides
Conformité à la sécurité des entreprises: Offre une conformité SOC 2 et HIPAA pour les clients d'entreprise, garantissant la sécurité et la confidentialité des données
Cas d'utilisation de fixa
Bots vocaux pour le service client: Tester et surveiller les agents vocaux automatisés du service client pour garantir des interactions fiables avec les clients
Développement d'assistants vocaux: Soutenir les développeurs dans la création et le maintien d'assistants vocaux de haute qualité grâce à des tests continus
Assurance qualité des centres d'appels: Surveiller et analyser les opérations des centres d'appels alimentés par l'IA pour maintenir la qualité du service
Avantages
Modèle de tarification à l'utilisation sans engagement minimum
Outils complets de test et de surveillance
Fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise
Inconvénients
Informations limitées sur les capacités d'intégration
Plateforme relativement nouvelle (fondée en 2024)
Tendances du trafic mensuel de fixa
fixa a reçu 11.3k visites le mois dernier, démontrant une Baisse significative de -51.6%. Selon notre analyse, cette tendance s'aligne avec la dynamique typique du marché dans le secteur des outils d'IA.
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