Aivira Introduction
Aivira est un service de réceptionniste alimenté par l'IA qui répond aux appels, planifie des rendez-vous et génère des revenus pour les entreprises de divers secteurs, avec un accent particulier sur les concessionnaires automobiles.
Voir plusQu'est-ce que Aivira
Aivira est une plateforme de communication IA innovante qui sert de réceptionniste virtuel pour les entreprises. Elle est conçue pour gérer les demandes de service client, gérer les rendez-vous et faciliter les communications commerciales 24/7. Bien qu'elle s'adresse à divers secteurs, y compris la santé, l'éducation, le juridique et l'hôtellerie, elle possède des capacités spécialisées pour les concessionnaires automobiles, offrant des fonctionnalités telles que la planification d'essais de conduite et la gestion des rendez-vous de service.
Comment fonctionne Aivira ?
Aivira fonctionne grâce à un processus d'intégration en trois étapes : Tout d'abord, il se connecte aux logiciels de gestion d'entreprise existants via une intégration en un clic. Deuxièmement, les appels sont transférés de n'importe quel système téléphonique vers un numéro attribué par Aivira. Troisièmement, l'IA peut être personnalisée pour gérer les appels selon les besoins spécifiques de l'entreprise. Le système utilise une technologie IA avancée, y compris les modèles GPT-4 et Claude 3 pour le traitement du langage naturel, combinée à des services d'API vocale comme ElevenLabs pour des conversations humaines. Il peut communiquer en plusieurs langues et s'intègre parfaitement avec les SMS pour une communication continue après les appels.
Avantages de Aivira
Utiliser Aivira permet d'importantes économies, étant cinq fois moins cher que les centres d'appels traditionnels tout en offrant une disponibilité 24/7. Le système améliore l'expérience client grâce à des interactions naturelles et humaines et à un support multilingue. Il rationalise les opérations en automatisant la planification des rendez-vous, la gestion des demandes des clients et le traitement des tâches routinières. Cela permet aux entreprises d'améliorer leur efficacité, de réduire les coûts opérationnels et de maintenir une qualité de service client constante tout en libérant le personnel humain pour se concentrer sur des tâches plus complexes. Le modèle de tarification flexible, commençant par un niveau gratuit et des options de paiement à la consommation, le rend accessible aux entreprises de toutes tailles.
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