Aftercare Howto
Aftercare est une plateforme d'enquête conversationnelle qui utilise l'IA pour réaliser des enquêtes post-achat via la voix, les SMS, les e-mails et le web afin de recueillir des insights clients approfondis.
Voir plusComment utiliser Aftercare
Réservez une démo: Contactez Aftercare pour programmer une démonstration du produit afin de voir comment la plateforme fonctionne et si elle répond à vos besoins.
Configurez les intégrations: Intégrez Aftercare avec vos systèmes existants comme les SMS, les e-mails, le web et les canaux vocaux où vous interagissez avec les clients.
Concevez votre flux d'enquête: Utilisez le constructeur de flux de travail d'Aftercare pour créer des enquêtes conversationnelles avec des questions ouvertes et des suivis intelligents.
Lancez les enquêtes: Déployez vos enquêtes via vos canaux choisis comme les SMS ou la voix pour commencer à recueillir des retours clients.
Examinez les insights: Analysez les résultats de l'enquête et les insights générés par l'IA dans le tableau de bord analytique d'Aftercare pour comprendre le sentiment des clients et les domaines à améliorer.
Agissez: Utilisez les insights exploitables pour prendre des décisions basées sur les données et apporter des améliorations à vos produits/services en fonction des retours des clients.
FAQ de Aftercare
Les soins post-traitement sont le soutien et les soins fournis après un service ou une expérience, tels que des traitements médicaux, des tatouages ou des rencontres sexuelles. Cela implique de répondre aux besoins physiques et émotionnels pour assurer une récupération, une guérison et un bien-être appropriés.
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