Senso: AI-Powered Knowledge Base for Customer Support Cómo Usar
Senso es una plataforma de base de conocimiento impulsada por IA que mejora la calidad y eficiencia del soporte al cliente para cooperativas de crédito, bancos y empresas tradicionales a través de un intercambio de conocimiento auto-mejorado y conocimientos en tiempo real.
Ver másCómo Usar Senso: AI-Powered Knowledge Base for Customer Support
Regístrate en Senso: Solicita unirte a la plataforma de Senso completando el formulario en su sitio web en www.senso.ai/form
Configura tu base de conocimiento: Utiliza la API de Documentos de Senso para organizar tus datos no estructurados en múltiples bases de conocimiento a través de tus equipos empresariales
Crea colecciones: Utiliza la API de Colecciones para asociar documentos, mensajes personalizados y modelos a subconjuntos de tus documentos
Configura agentes de IA: Configura el Agente Echo para rastrear problemas y oportunidades a través de interacciones con los clientes, y el Agente Fetch para generar y ejecutar políticas y procedimientos
Capacita al personal: Incorpora a tu equipo de soporte al cliente para usar la base de conocimiento impulsada por IA de Senso para encontrar respuestas rápidamente y resolver consultas de clientes
Monitorea el rendimiento: Utiliza la API de Análisis de LLM para monitorear el uso de IA en tu organización y rastrear mejoras en los tiempos de respuesta y calidad
Itera y mejora: Actualiza continuamente tu base de conocimiento y refina los modelos de IA basándote en información y comentarios para mejorar la calidad del soporte al cliente con el tiempo
Preguntas Frecuentes de Senso: AI-Powered Knowledge Base for Customer Support
Senso es una base de conocimientos impulsada por IA diseñada para mejorar la calidad del servicio para Cooperativas de Crédito, Bancos y Empresas Tradicionales. Proporciona un motor de intercambio de conocimientos auto-mejorado para equipos, organizaciones e industrias.
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