Resonoon Introducción
Resonoon es una plataforma B2B SaaS sin código que permite a las empresas crear chatbots y asistentes de voz impulsados por IA en 30 minutos sin habilidades técnicas, ofreciendo precios de pago por conversación.
Ver más¿Qué es Resonoon?
Resonoon es una plataforma fácil de usar diseñada para ayudar a las empresas a automatizar y optimizar su servicio al cliente a través de tecnología de IA. Proporciona una interfaz de constructor simple que permite a las empresas crear su propio gerente/asistente de IA sin requerir ningún conocimiento de programación o experiencia técnica. La plataforma opera con un modelo de precios flexible donde las empresas solo pagan por las interacciones reales con los clientes, haciéndola accesible para empresas de todos los tamaños.
¿Cómo funciona Resonoon?
Usando la interfaz de constructor de Resonoon, las empresas pueden crear asistentes de IA personalizados en aproximadamente 30 minutos configurando las características y ajustes deseados. La plataforma ofrece múltiples niveles de suscripción con capacidades variables, desde funcionalidad básica de chatbot hasta características avanzadas como soporte multilingüe, recopilación de leads e integración de API. Los asistentes de IA pueden manejar consultas de clientes 24/7, procesar solicitudes e incluso transferir casos complejos a agentes humanos cuando sea necesario. El sistema incluye características como gestión de preguntas frecuentes, seguimiento del historial de chat y la capacidad de recopilar y exportar leads a varios canales, incluyendo correo electrónico y plataformas de mensajería.
Beneficios de Resonoon
Resonoon ofrece ventajas comerciales significativas, incluyendo hasta un 80% de ahorro en costos de contratación y capacitación, procesamiento de solicitudes 10 veces más rápido y cobertura de servicio al cliente las 24 horas. Ayuda a duplicar el potencial de ingresos al capturar todas las consultas entrantes y aumenta las tasas de conversión de negocios en un 25% a través de contactos iniciales optimizados con el cliente. El modelo de pago por conversación de la plataforma asegura que las empresas solo paguen por el uso real, mientras que el enfoque sin código elimina las barreras técnicas y permite un despliegue rápido de soluciones de servicio al cliente basadas en IA.
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