Glean Características
Glean es una plataforma de búsqueda empresarial y descubrimiento de conocimiento impulsada por IA que conecta todos los datos de la empresa para proporcionar respuestas e ideas personalizadas y confiables.
Ver másCaracterísticas Principales de Glean
Glean es una plataforma de búsqueda empresarial y descubrimiento de conocimiento impulsada por IA que conecta todas las fuentes de datos de la empresa, proporciona resultados de búsqueda personalizados y contextuales, y permite la creación de aplicaciones de IA personalizadas. Cuenta con un grafo de conocimiento, personalización avanzada, generación aumentada por recuperación (RAG), agentes de IA personalizados sin código, APIs seguras y despliegue llave en mano con más de 100 conectores.
Grafo de Conocimiento Empresarial: Conecta e indexa todos los datos de la empresa a través de contenido, personas e interacciones para crear una base de conocimiento integral.
Búsqueda Impulsada por IA: Utiliza personalización avanzada y RAG para ofrecer respuestas relevantes y actualizadas basadas en el contexto y permisos del usuario.
Aplicaciones de IA Personalizadas: Permite la creación de agentes de IA sin código, chatbots y aplicaciones personalizadas utilizando datos de la empresa a través de Glean Apps y APIs.
Plataforma Segura y Escalable: Proporciona seguridad de nivel empresarial, controles de permisos e infraestructura escalable para manejar datos sensibles de manera responsable.
Implementación Llave en Mano: Ofrece más de 100 conectores preconstruidos para un despliegue rápido sin necesidad de servicios profesionales extensos o configuración manual.
Casos de Uso de Glean
Gestión del Conocimiento: Centralizar y hacer buscable todo el conocimiento de la empresa a través de herramientas y sistemas dispares.
Integración de Empleados: Ayudar a los nuevos empleados a encontrar rápidamente información relevante y ponerse al día sobre los procesos y conocimientos de la empresa.
Soporte al Cliente: Permitir que los equipos de soporte accedan rápidamente a la información del producto y a los datos del cliente para resolver problemas más rápido.
Investigación y Desarrollo: Acelerar la innovación ayudando a investigadores e ingenieros a descubrir trabajos e ideas relevantes anteriores.
Facilitación de Ventas: Empoderar a los equipos de ventas con acceso rápido a detalles del producto, información competitiva y datos del cliente para cerrar tratos más rápido.
Ventajas
Búsqueda empresarial integral a través de todas las fuentes de datos de la empresa
Capacidad para construir aplicaciones de IA personalizadas sobre el conocimiento de la empresa
Características avanzadas de personalización y seguridad
Fácil implementación con muchos conectores preconstruidos
Desventajas
Puede requerir una configuración significativa para conectar todas las fuentes de datos
Potencial de altos costos para grandes empresas
La efectividad depende de la calidad y organización de los datos existentes de la empresa
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