aiDesker Introducción
aiDesker es un chatbot impulsado por IA que aumenta las conversiones del sitio web al proporcionar interacciones personalizadas con los clientes y calificación de clientes potenciales sin requerir habilidades de codificación.
Ver másQué es aiDesker
aiDesker es una plataforma de IA conversacional desarrollada por FlyWheel Infotech para mejorar el servicio al cliente y aumentar las conversiones de ventas para las empresas. Funciona como un chatbot inteligente que se puede integrar fácilmente en cualquier sitio web para proporcionar soporte al cliente 24/7, responder consultas y calificar clientes potenciales. A diferencia de los chatbots tradicionales, aiDesker se centra en construir relaciones genuinas con los clientes al abordar consultas antes de solicitar información de contacto, lo que conduce a clientes potenciales de mayor calidad y tasas de conversión mejoradas.
¿Cómo funciona aiDesker?
aiDesker funciona permitiendo a las empresas subir su información en formato PDF, que la IA utiliza para aprender sobre la empresa y sus ofertas. Luego se proporciona un fragmento de código único, que se puede incrustar en el pie de página del sitio web. Una vez activo, aiDesker interactúa con los visitantes del sitio web en conversaciones en lenguaje natural, respondiendo preguntas y proporcionando información basada en los datos de la empresa que ha procesado. Utiliza procesamiento de lenguaje natural avanzado para entender la intención del usuario y ofrecer respuestas personalizadas. La IA mejora continuamente su rendimiento con cada interacción. Cuando un visitante está satisfecho con la información proporcionada, aiDesker recopila sus datos de contacto, asegurando que solo se pasen a la empresa clientes potenciales calificados e interesados.
Beneficios de aiDesker
Usar aiDesker ofrece numerosos beneficios a las empresas. Reduce significativamente la carga de trabajo de los equipos de servicio al cliente humanos al manejar automáticamente consultas y tareas básicas. La disponibilidad 24/7 asegura que no se pierdan posibles clientes potenciales debido a limitaciones de tiempo. Al calificar clientes potenciales a través de conversaciones significativas antes de recopilar información de contacto, aiDesker ayuda a las empresas a centrarse en prospectos de alta calidad, lo que puede aumentar la tasa de conversión de ventas hasta un 80%. Las interacciones personalizadas fomentan la confianza y mejoran la experiencia general del cliente. Además, el proceso de configuración fácil y la falta de requisitos de codificación lo hacen accesible para empresas de todos los tamaños y capacidades técnicas, permitiéndoles aprovechar la tecnología avanzada de IA sin una inversión significativa en desarrollo o capacitación.
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