AiChat Introducción
AiChat es una plataforma de IA conversacional galardonada para marcas que automatiza marketing, ventas y servicio al cliente en múltiples canales de chat.
Ver másQué es AiChat
AiChat es un conjunto de software impulsado por IA diseñado para personalizar cada etapa del viaje de compra de un cliente, desde la adquisición hasta la defensa. Ofrece un marco que genera resultados medibles e integra con varios canales y plataformas, incluyendo software de servicio al cliente, herramientas de automatización de marketing, CRM y plataformas de comercio electrónico.
¿Cómo funciona AiChat?
AiChat funciona aprovechando su tecnología híbrida de IA propietaria, que incluye procesamiento del lenguaje natural, aprendizaje automático y capacidades específicas del dominio. Esta tecnología permite que la plataforma entienda la intención del cliente, proporcione respuestas precisas y aprenda continuamente de las interacciones del usuario. Además, AiChat soporta reconocimiento y traducción multilingüe, análisis de sentimiento y colaboración humana-IA para garantizar interacciones de cliente sin problemas.
Beneficios de AiChat
Usar AiChat puede automatizar hasta el 91% de las consultas, impulsar 3 veces más conversiones de ventas y ofrecer experiencias de cliente personalizadas. También permite a las empresas acelerar el entrenamiento de modelos de IA al menos 100 veces y proporciona información sobre el sentimiento y el comportamiento del cliente.
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