Aftercare Cómo Usar
Aftercare es una plataforma de encuestas conversacionales que utiliza IA para realizar encuestas post-compra a través de voz, SMS, correo electrónico y web para recopilar información profunda del cliente.
Ver másCómo Usar Aftercare
Reservar una demostración: Contacta a Aftercare para programar una demostración del producto y ver cómo funciona la plataforma y si se ajusta a tus necesidades.
Configurar integraciones: Integra Aftercare con tus sistemas existentes como SMS, correo electrónico, web y canales de voz donde interactúas con los clientes.
Diseñar el flujo de tu encuesta: Utiliza el generador de flujos de trabajo de Aftercare para crear encuestas conversacionales con preguntas abiertas y seguimientos inteligentes.
Lanzar encuestas: Despliega tus encuestas a través de los canales elegidos como SMS o voz para comenzar a recopilar comentarios de los clientes.
Revisar información: Analiza los resultados de la encuesta y la información generada por IA en el panel de análisis de Aftercare para comprender el sentimiento del cliente y áreas de mejora.
Tomar acción: Utiliza la información procesable para tomar decisiones basadas en datos y mejoras en tus productos/servicios según los comentarios de los clientes.
Preguntas Frecuentes de Aftercare
El cuidado posterior es el apoyo y la atención proporcionados después de un servicio o experiencia, como tratamiento médico, tatuajes o encuentros sexuales. Implica abordar las necesidades físicas y emocionales para asegurar una recuperación, sanación y bienestar adecuados.
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