Resonoon Einführung
Resonoon ist eine No-Code-B2B-SaaS-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Sprach- und Chatbots in 30 Minuten ohne technische Fähigkeiten zu erstellen und ein Preismodell pro Gespräch anzubieten.
Mehr anzeigenWas ist Resonoon
Resonoon ist eine benutzerfreundliche Plattform, die entwickelt wurde, um Unternehmen zu helfen, ihren Kundenservice durch KI-Technologie zu automatisieren und zu optimieren. Sie bietet eine einfache Builder-Oberfläche, die es Unternehmen ermöglicht, ihren eigenen KI-Manager/-Assistenten zu erstellen, ohne dass Programmier- oder technische Kenntnisse erforderlich sind. Die Plattform arbeitet mit einem flexiblen Preismodell, bei dem Unternehmen nur für tatsächliche Kundeninteraktionen bezahlen, was sie für Unternehmen jeder Größe zugänglich macht.
Wie funktioniert Resonoon?
Mit der Builder-Oberfläche von Resonoon können Unternehmen in etwa 30 Minuten benutzerdefinierte KI-Assistenten erstellen, indem sie ihre gewünschten Funktionen und Einstellungen konfigurieren. Die Plattform bietet mehrere Abonnementstufen mit unterschiedlichen Funktionen, von grundlegenden Chatbot-Funktionen bis hin zu erweiterten Funktionen wie Mehrsprachigkeit, Lead-Erfassung und API-Integration. Die KI-Assistenten können Kundenanfragen rund um die Uhr bearbeiten, Anfragen verarbeiten und sogar komplexe Fälle bei Bedarf an menschliche Agenten weiterleiten. Das System umfasst Funktionen wie FAQ-Management, Verfolgung des Chatverlaufs und die Möglichkeit, Leads zu sammeln und an verschiedene Kanäle, einschließlich E-Mail und Messaging-Plattformen, zu exportieren.
Vorteile von Resonoon
Resonoon bietet erhebliche Geschäftsvorteile, einschließlich Einsparungen von bis zu 80 % bei Einstellungs- und Schulungskosten, 10-mal schnellere Bearbeitung von Anfragen und rund um die Uhr Kundenservice. Es hilft, das Umsatzpotenzial zu verdoppeln, indem alle eingehenden Anfragen erfasst werden, und erhöht die Abschlussquoten um 25 % durch optimierte erste Kundenkontakte. Das Preismodell pro Gespräch stellt sicher, dass Unternehmen nur für die tatsächliche Nutzung bezahlen, während der No-Code-Ansatz technische Barrieren beseitigt und eine schnelle Bereitstellung von KI-Kundenservicelösungen ermöglicht.
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