Mοveo AI Einführung
Mοveo AI ist eine unternehmensgerechte konversationelle KI-Plattform, die proprietäre große Sprachmodelle nutzt, um den Kundenservice zu automatisieren und die Kundenerfahrungen durch selbstverbessernde KI-Agenten zu verbessern.
Mehr anzeigenWas ist Mοveo AI
Mοveo AI ist eine vollständige Customer Experience (CX) Plattform, die Generative AI in Unternehmen bringt. Sie bietet eine konversationelle KI-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente virtuelle Assistenten zu erstellen und bereitzustellen, um Kundenservice-Operationen zu automatisieren. Gegründet im Jahr 2020 und mit Hauptsitz in New York sowie Büros in Athen und São Paulo, hat sich Mοveo AI zum Ziel gesetzt, komplexe KI-Technologie zugänglich und einfach zu bedienen zu machen, sodass Unternehmen ihre Daten nutzen, die Operationen skalieren und immersive Kundenerlebnisse bieten können.
Wie funktioniert Mοveo AI?
Mοveo AI nutzt proprietäre Large Language Models (LLMs), die speziell für Geschäftsgespräche und Kundenservice optimiert sind. Benutzer können ihre Daten sicher in jedem Format hochladen, um eine Wissensdatenbank für die KI-Agenten zu erstellen. Die Natural Language Processing (NLP) Technologie der Plattform ermöglicht die Kommunikation in 21 Sprachen und kann komplexe Anfragen, Rechtschreibfehler und Slang bewältigen. Die KI-Agenten verbessern sich kontinuierlich selbst, indem sie aus vorherigen Gesprächen lernen. Mοveo AI integriert sich in bestehende Systeme wie Zendesk und bietet eine No-Code-Oberfläche für einfache Anpassungen. Es bietet ein fortschrittliches Analyse-Dashboard zur Überwachung der Leistung und zur Gewinnung wertvoller Erkenntnisse.
Vorteile von Mοveo AI
Durch die Nutzung von Mοveo AI können Unternehmen über 70 % ihrer Kundenservice-Operationen automatisieren, was die Betriebskosten senkt und die Effizienz verbessert. Die Plattform bietet 24/7-Support, unendliche Skalierbarkeit zur Bewältigung von Nachfragespitzen und gewährleistet den Datenschutz durch privat gehostete LLMs. Sie ermöglicht es Unternehmen, personalisierte, omnichannel Kundenerlebnisse in mehreren Sprachen bereitzustellen. Die selbstlernenden Fähigkeiten der KI-Agenten führen zu kontinuierlichen Verbesserungen in den Kundeninteraktionen. Darüber hinaus helfen die fortschrittlichen Analysen Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung ihrer Kundenservice-Strategien zu treffen.
Neueste KI-Tools ähnlich wie Mοveo AI
Heartbeat
Heartbeat ist eine vielseitige Plattform, die sowohl eine Online-Community-Bau-Lösung als auch ein KI-gestütztes Wellness-Anrufsystem für Senioren und gefährdete Personen bietet, mit anpassbaren Räumen, Echtzeit-Kommunikation und Gesundheitsüberwachungsfunktionen.
Resonoon
Resonoon ist eine No-Code-B2B-SaaS-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Sprach- und Chatbots in 30 Minuten ohne technische Fähigkeiten zu erstellen und ein Preismodell pro Gespräch anzubieten.
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WhatsBoost ist eine KI-gestützte WhatsApp-Marketingplattform und offizieller Meta-Partner, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenkommunikationen zu automatisieren, Kampagnen zu verwalten und über offene APIs mit mehreren Diensten zu integrieren.
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Vapify ist eine White-Label-Plattform, die es Agenturen ermöglicht, die Voice-AI-Lösungen von Vapi.ai unter ihrer eigenen Marke anzubieten, während sie die Kontrolle über Kundenbeziehungen aufrechterhalten und die Einnahmen maximieren.
Beliebte KI-Tools wie Mοveo AI
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein ist eine integrierte Plattform für künstliche Intelligenz, die KI-Funktionen in die CRM-Produkte von Salesforce bringt und prädiktive Analytik, natürliche Sprachverarbeitung und maschinelles Lernen bietet, um Kundenerlebnisse und Geschäftsprozesse zu verbessern.
HubSpot
HubSpot ist eine All-in-One-Kundenplattform, die von KI unterstützt wird und Marketing-, Vertriebs-, Service-, Betriebs- und Website-Erstellungssoftware bereitstellt, um Unternehmen beim Wachstum zu helfen.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond ist ein leistungsstarker KI-Chatbot-Builder, der es Unternehmen ermöglicht, GPT-gesteuerte Chatbots zu erstellen, die sofort auf Kundenanfragen reagieren, mit Funktionen wie Multi-Source-Datenimport, Anpassung und Integrationen.
tawk.to
tawk.to ist eine 100% kostenlose Live-Chat-Software, die es Unternehmen ermöglicht, Besucher auf ihrer Website oder von einer anpassbaren Seite aus zu überwachen und mit ihnen zu chatten.
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