Aivira Einführung
Aivira ist ein KI-gestützter Empfangsdienst, der Anrufe beantwortet, Termine plant und Einnahmen für Unternehmen in verschiedenen Branchen generiert, mit einem besonderen Fokus auf Autohäuser.
Mehr anzeigenWas ist Aivira
Aivira ist eine innovative KI-Kommunikationsplattform, die als virtueller Empfangsdienst für Unternehmen fungiert. Sie ist darauf ausgelegt, Kundenserviceanfragen zu bearbeiten, Termine zu verwalten und die Geschäftskommunikation rund um die Uhr zu erleichtern. Während sie verschiedene Branchen bedient, darunter Gesundheitswesen, Bildung, Recht und Gastgewerbe, hat sie spezialisierte Funktionen für Autohäuser und bietet Funktionen wie die Planung von Probefahrten und die Verwaltung von Service-Terminen.
Wie funktioniert Aivira?
Aivira funktioniert durch einen dreistufigen Integrationsprozess: Zuerst verbindet es sich über eine 1-Klick-Integration mit der bestehenden Unternehmensmanagement-Software. Zweitens werden Anrufe von jedem Telefonsystem an eine von Aivira zugewiesene Nummer weitergeleitet. Drittens kann die KI angepasst werden, um Anrufe gemäß spezifischen Geschäftsbedürfnissen zu bearbeiten. Das System verwendet fortschrittliche KI-Technologie, einschließlich der Modelle GPT-4 und Claude 3 für die Verarbeitung natürlicher Sprache, kombiniert mit Voice-API-Diensten wie ElevenLabs für menschenähnliche Gespräche. Es kann in mehreren Sprachen kommunizieren und integriert sich nahtlos mit SMS für die fortgesetzte Kommunikation nach Anrufen.
Vorteile von Aivira
Die Nutzung von Aivira bietet erhebliche Kosteneinsparungen, da es fünfmal günstiger ist als traditionelle Callcenter und rund um die Uhr verfügbar ist. Das System verbessert das Kundenerlebnis durch natürliche, menschenähnliche Interaktionen und mehrsprachige Unterstützung. Es optimiert die Abläufe, indem es die Terminplanung automatisiert, Kundenanfragen verwaltet und Routineaufgaben übernimmt. Dies ermöglicht es Unternehmen, die Effizienz zu steigern, die Betriebskosten zu senken und eine konsistente Qualität des Kundenservice aufrechtzuerhalten, während menschliches Personal für komplexere Aufgaben freigestellt wird. Das flexible Preismodell, das mit einem kostenlosen Tarif und Pay-as-you-grow-Optionen beginnt, macht es für Unternehmen jeder Größe zugänglich.
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