aiDesker Einführung
aiDesker ist ein KI-gesteuerter Chatbot, der die Konversionen von Websites steigert, indem er personalisierte Kundeninteraktionen und die Qualifizierung von Leads bietet, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind.
Mehr anzeigenWas ist aiDesker
aiDesker ist eine konversationale KI-Plattform, die von FlyWheel Infotech entwickelt wurde, um den Kundenservice zu verbessern und die Verkaufsumwandlungen für Unternehmen zu steigern. Es fungiert als intelligenter Chatbot, der einfach in jede Website integriert werden kann, um 24/7 Kundenunterstützung zu bieten, Anfragen zu beantworten und Interessenten zu qualifizieren. Im Gegensatz zu traditionellen Chatbots konzentriert sich aiDesker darauf, echte Kundenbeziehungen aufzubauen, indem es Anfragen beantwortet, bevor Kontaktdaten angefordert werden, was zu qualitativ hochwertigeren Interessenten und verbesserten Umwandlungsraten führt.
Wie funktioniert aiDesker?
aiDesker funktioniert, indem es Unternehmen ermöglicht, ihre Informationen im PDF-Format hochzuladen, die die KI verwendet, um über das Unternehmen und seine Angebote zu lernen. Ein einzigartiges Code-Snippet wird dann bereitgestellt, das in den Footer der Website eingebettet werden kann. Sobald es aktiv ist, führt aiDesker natürliche Sprachgespräche mit Website-Besuchern, beantwortet Fragen und liefert Informationen basierend auf den Unternehmensdaten, die es verarbeitet hat. Es verwendet fortschrittliche natürliche Sprachverarbeitung, um die Benutzerabsicht zu verstehen und personalisierte Antworten zu liefern. Die KI verbessert kontinuierlich ihre Leistung mit jeder Interaktion. Wenn ein Besucher mit den bereitgestellten Informationen zufrieden ist, sammelt aiDesker dann dessen Kontaktdaten, um sicherzustellen, dass nur qualifizierte und interessierte Leads an das Unternehmen weitergegeben werden.
Vorteile von aiDesker
Die Nutzung von aiDesker bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile. Es reduziert die Arbeitsbelastung der menschlichen Kundenserviceteams erheblich, indem es grundlegende Anfragen und Aufgaben automatisch bearbeitet. Die 24/7-Verfügbarkeit stellt sicher, dass keine potenziellen Interessenten aufgrund von Zeitbeschränkungen verloren gehen. Durch die Qualifizierung von Interessenten durch bedeutungsvolle Gespräche, bevor Kontaktdaten gesammelt werden, hilft aiDesker Unternehmen, sich auf hochwertige Interessenten zu konzentrieren, was die Verkaufsumwandlungsrate um bis zu 80 % erhöhen kann. Die personalisierten Interaktionen fördern das Vertrauen und verbessern das Gesamterlebnis der Kunden. Darüber hinaus macht der einfache Einrichtungsprozess und das Fehlen von Programmieranforderungen es für Unternehmen jeder Größe und technischen Fähigkeit zugänglich, sodass sie fortschrittliche KI-Technologie ohne signifikante Investitionen in Entwicklung oder Schulung nutzen können.
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