Zeda.io 介绍

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Zeda.io是一个AI驱动的产品发现和战略平台，将客户反馈转化为可操作的产品洞察，以构建客户需求和企业所需的产品。

什么是Zeda.io

Zeda.io是一个全面的产品管理套件，集中并分析客户反馈和数据，以推动基于证据的产品决策。它与各种客户反馈渠道和工具集成，自动捕获客户声音（VoC），然后使用AI将这些数据转化为战略产品洞察。Zeda.io旨在简化从发现到交付的整个产品生命周期，帮助产品团队更快、更高效地构建正确的产品。

Zeda.io 如何运作？

Zeda.io通过首先与公司的现有工具和渠道集成，自动收集客户反馈、功能请求和其他VoC数据，如调查、访谈、支持工单和分析平台。然后，其AI引擎分析这些聚合数据，揭示关键产品领域、客户痛点和收入机会。产品团队可以使用Zeda.io的AI驱动功能，如洞察报告、机会预测和AI助手，验证想法并做出数据驱动的决策。该平台还提供路线图、优先级和与客户关闭反馈循环的工具。在整个过程中，Zeda.io专注于将产品决策与业务影响和收入潜力联系起来。

Zeda.io 的优势

通过使用Zeda.io，产品团队可以显著加速其产品发现和战略流程，同时确保决策基于真实的客户数据。AI驱动的洞察帮助团队更快地识别最具影响力的机会，潜在地推动销售增长高达50%，并减少20%的客户流失。Zeda.io还节省团队时间，据报道通过自动化手动数据聚合和分析任务，释放超过90小时的协作时间。总体而言，它支持以客户为中心的产品开发，帮助团队围绕数据驱动的优先级进行对齐，并使产品经理能够展示其决策的业务价值。