SupBot 的主要功能
SupBot 是一种 AI 驱动的支持解决方案，可以轻松集成到网站中。它使用 OpenAI 技术从用户输入中创建定制支持机器人。SupBot 提供自动客户支持、消息处理和人工交接功能，并提供不同使用级别的灵活定价选项。
AI 驱动的聊天机器人: 使用 OpenAI 技术根据您的特定输入创建定制支持机器人
轻松网站集成: 无缝添加 SupBot 到任何网站
人工交接: 在需要时可以选择将对话升级给人工代理
消息管理: 接收客户对话的电子邮件通知
灵活定价: 提供单个或多个机器人的不同价格点选项
SupBot 的使用场景
电子商务客户服务: 为产品、订单和运输等常见问题提供全天候自动化支持
SaaS 产品支持: 回答技术问题并为软件用户排除故障
潜在客户资格认证: 与网站访问者互动并在转交给销售团队之前进行潜在客户资格认证
内部 IT 帮助台: 为员工 IT 问题和疑问提供一线支持
优点
易于设置和集成
可根据特定业务需求定制
可扩展的定价选项
减少支持人员的工作量
缺点
可能需要持续培训以提高准确性
机器人对话的人工监督有限
复杂查询可能存在误解的潜在风险
与 SupBot 类似的最新 AI 工具
Heartbeat
Heartbeat 是一个多功能平台，提供在线社区建设解决方案和针对老年人和高风险个体的 AI 驱动健康呼叫系统，具有可定制的空间、实时通信和健康监测功能。
Resonoon
Resonoon 是一个无代码 B2B SaaS 平台，使企业能够在 30 分钟内无需技术技能创建 AI 驱动的语音和聊天机器人，并提供按会话付费的定价模式。
WhatsBoost
WhatsBoost是一个AI驱动的WhatsApp营销平台，也是官方Meta合作伙伴，帮助企业自动化客户沟通、管理活动并通过开放API集成多种服务。
Vapify
Vapify 是一个白标平台，使代理机构能够在保持客户关系控制和最大化收入的同时，以自己的品牌提供 Vapi.ai 的语音 AI 解决方案。
类似 SupBot 的热门 AI 工具
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein是一个集成的人工智能平台，将AI功能引入Salesforce的CRM产品中，提供预测分析、自然语言处理和机器学习，以增强客户体验和业务流程。
HubSpot
HubSpot是一个集成的AI驱动客户平台，提供营销、销售、服务、运营和网站建设软件，帮助企业成长。
tawk.to
tawk.to是一款100%免费的实时聊天软件，允许企业监控并与网站访客或自定义页面上的访客进行聊天。
Klaviyo
Klaviyo是一个智能营销自动化平台，统一客户数据并驱动个性化的电子邮件、短信和其他数字营销活动。
查看更多