如何使用 Shiboleth
注册Shiboleth: 访问Shiboleth网站shiboleth.ai并注册账户以开始使用。
连接客户互动数据: 将Shiboleth与现有系统集成,使其能够访问客户通话、聊天和其他互动。
配置合规规则: 设置特定的UDAAP、FDCPA和其他监管规则,让Shiboleth在客户互动中进行监控。
运行初始审计: 使用Shiboleth的AI扫描现有客户互动数据,并标记任何潜在的合规违规行为。
审查标记的违规行为: 查看Shiboleth识别的违规行为,并确定哪些需要进一步行动。
设置持续监控: 配置Shiboleth以实时持续监控新的客户互动,发现合规问题。
响应警报: 当Shiboleth检测到潜在违规时,审查警报并采取适当的缓解措施。
生成合规报告: 使用Shiboleth的报告功能创建合规状态和趋势的摘要,供管理层审查。
优化和更新规则: 根据新的法规或变化的业务需求,定期审查和更新Shiboleth中的合规规则。
Shiboleth 常见问题
Shiboleth 是一个利用人工智能自动化消费者贷款合规性的平台,为金融机构服务。它使用人工智能来审计客户对话,标记合规违规行为,并帮助创建合规报告。
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