MagicLoop 功能

MagicLoop 是一个语音调查工具,通过语音回答使公司能够收集更高质量的客户反馈。
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MagicLoop 的主要功能

MagicLoop 是一个语音调查工具,使用户能够通过语音回答收集更高质量的反馈。它提供轻松创建调查问题、收集受访者语音记录以及通过人工智能分析响应的功能。该平台旨在通过捕捉参与者自己的语音中的情感、语气和详细解释,提供比传统文本调查更丰富、更细致的见解。
语音回答收集: 允许受访者通过语音回答调查问题,捕捉更详细和细致的反馈。
人工智能分析: 利用人工智能分析语音记录,从收集的响应中生成见解和摘要。
自定义品牌: 提供自定义调查界面的能力,包括公司品牌和使用自定义域名(在 Pro 和 Enterprise 计划中)。
问题生成辅助: 提供创建有效研究问题的指导,帮助用户快速生成调查。
集成选项: 包括与现有工作流程无缝集成的功能,如 Slack 连接(在高级计划中)。

MagicLoop 的用例

用户研究: 通过语音回答收集关于产品可用性和用户体验的深入反馈。
客户满意度调查: 收集详细的客户反馈,了解满意度和改进领域。
市场研究: 进行基于语音的调查,以深入了解市场趋势和消费者偏好。
员工反馈: 收集员工对工作满意度和公司文化的诚实和详细反馈。
产品开发: 收集关于产品概念或原型的语音反馈,以指导开发决策。

优点

相比传统文本调查,捕捉更详细和细致的反馈
提高参与者参与度和响应质量
提供人工智能分析,快速生成见解
为调查创建者和受访者提供用户友好的界面

缺点

相比快速多项选择调查,可能需要受访者花费更多时间完成
使用语音记录时,某些受访者可能有隐私顾虑
需要高级计划才能使用自定义品牌和集成等高级功能

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