如何使用HostAI
注册账户: 访问chat.hostai.app并创建一个免费账户,开始使用HostAI。
连接您的物业管理系统: 将HostAI与您现有的物业管理软件(如Hostaway、Guesty等)集成。
导入您的房源: 将您的度假租赁房源从已连接的物业管理系统导入HostAI。
自定义您的AI设置: 配置您的AI设置,以匹配您的品牌声音、首选问候语和特定物业细节。
设置自动消息: 启用常见客人询问、可用性检查和预订修改的自动回复。
激活维护跟踪: 开启功能,自动识别并跟踪来自客人消息和评价的维护任务。
配置追加销售: 根据您的日历可用性,设置提前入住、延迟退房和延长住宿的自动追加销售。
启用紧急情况检测: 激活功能,自动标记并优先处理紧急客人消息,供您的团队关注。
监控性能: 使用仪表板跟踪消息批准率、响应时间和其他关键指标,以优化您的客人沟通。
持续改进: 定期审查AI回复并更新您的设置,以随着时间的推移提高准确性和个性化。
HostAI 常见问题解答
HostAI 是一个为短期租赁和酒店提供的人工智能驱动的宾客消息和自动化平台。它与物业管理系统集成,自动处理宾客沟通、咨询、识别维护任务,并提供个性化推荐。
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