什么是 Enso Connect
Enso Connect是一个全面平台，旨在增强酒店行业的客户体验。它提供了一系列功能来简化客户沟通、自动化运营，并通过个性化增值服务增加收入。该平台专为度假租赁和酒店设计，提供从预订到退房及以后的流畅数字体验。
Enso Connect 是如何工作的？
Enso Connect通过集成AI驱动的工具来管理客户沟通、自动化工作流程和提供个性化服务。它包括一个客户网页应用、数字入住和增值机会。该平台还提供AI生成的回复、情绪分析和一个统一收件箱，以实现高效的客户沟通。此外，它还提供了创建卓越客户体验的资源，包括指南、模板和其他酒店资源。
Enso Connect 的优势
使用Enso Connect可以显著提升客户体验，通过有针对性的增值服务增加收入，并简化酒店业务运营。它还提供了有关客户满意度和情绪的有价值见解，使企业能够做出数据驱动的决策。
Enso Connect 月度流量趋势
Enso Connect 经历了显著下降，流量减少了-22.8%，访问量减少了-43,306次。尽管在3月份推出了AI驱动的统一收件箱的重大更新，但由于持续的市场竞争以及用户对新功能缺乏即时参与，导致了这种下降。
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