Brand24 使用方法

Brand24是一款AI驱动的社交媒体聆听和媒体监测工具,追踪跨多个平台的在线提及,帮助企业保护品牌声誉、衡量知名度、分析竞争对手并获得客户洞察。
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如何使用Brand24

注册账户: 访问Brand24网站并注册一个免费试用账户以开始使用。
创建项目: 通过输入与您的品牌、产品或您想要追踪的主题相关的关键词来设置一个新的监测项目。
配置来源: 选择您想要监测的在线来源,包括社交媒体、新闻、博客、论坛等。
设置警报: 配置电子邮件或应用内通知,以便在新提及或情感变化时收到警报。
监测提及: 使用仪表板查看和分析所有监测来源中关键词的实时提及。
分析情感: 利用AI驱动的情感分析将提及分类为正面、负面或中性。
追踪指标: 查看覆盖范围、参与度和声音份额等关键指标,以衡量品牌知名度和影响力。
生成报告: 创建自动化的PDF或Excel报告,以便在整个组织内分享洞察。
参与提及: 使用“参与”按钮直接回应相关提及并加入对话。
优化项目: 持续调整您的关键词、来源和过滤器,以随着时间的推移提高结果的相关性。

Brand24 常见问题解答

Brand24 是一款基于人工智能的社交媒体监听和监控工具,它可以在社交媒体、新闻、博客、视频、论坛、播客、评论等多个平台上追踪提及内容。它分析关于品牌、产品和竞争对手的在线对话,以提供有关品牌声誉、知名度和客户情绪的洞察。

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