什么是AiChat
AiChat是一套AI驱动的软件，旨在个性化客户购买旅程的每个阶段，从获取到倡导。它提供了一个推动可衡量结果的框架，并集成了各种渠道和平台，包括客户服务软件、营销自动化工具、CRM和电子商务平台。
AiChat 如何运作？
AiChat通过利用其专有的混合AI技术工作，该技术包括自然语言处理、机器学习和特定领域的能力。这种技术使平台能够理解客户意图，提供精确答案，并从用户交互中持续学习。此外，AiChat支持多语言识别和翻译、情感分析以及人机协作，以确保无缝的客户交互。
AiChat 的优势
使用AiChat可以自动化高达91%的咨询，推动3倍以上的销售转化，并提供个性化的客户体验。它还使企业能够将AI模型训练速度提高至少100倍，并提供对客户情感和行为的洞察。
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