Tictuk Recursos
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Tictuk é uma plataforma de pedidos e marketing omnichannel inovadora que permite que as empresas aceitem pedidos e envolvam clientes através de chat, web e canais de redes sociais.
Ver MaisPrincipais Recursos do Tictuk
Tictuk é uma plataforma inovadora de pedidos e marketing omnichannel que permite às empresas aceitar pedidos através de vários canais, incluindo chat, redes sociais, web e anúncios. Oferece funcionalidades como checkout instantâneo, loja de chat para sites, retargeting, análise de clientes e monitoramento de pedidos em tempo real. A plataforma visa simplificar o processo de pedido, aumentar as conversões e criar experiências de compra personalizadas para os clientes.
Checkout Instantâneo: Permite que os clientes façam pedidos diretamente através de anúncios ou postagens sociais em menos de dois cliques, simplificando o processo de compra.
Loja de Chat para Web: Transforma sites em lojas de e-commerce com assistentes de chat integrados, permitindo pedidos online sem empecilhos.
Retargeting: Permite que as empresas retargetem clientes de sites e redes sociais, conectando com checkout instantâneo para campanhas de marketing eficazes.
Monitoramento de Pedidos em Tempo Real: Fornece visibilidade em tempo real sobre pedidos, interações e comportamentos dos clientes, permitindo serviço ao cliente e resolução de problemas imediatos.
Integração Multiplataforma: Funciona em várias redes sociais, mensagens e plataformas de chat, proporcionando uma experiência de pedido unificada para os clientes.
Casos de Uso do Tictuk
Pedidos Online para Cadeias de Restaurantes: Permite que cadeias de fast-food como Pizza Hut aceitem pedidos através de redes sociais e aplicativos de mensagens, aumentando a quota de mercado e a fidelidade dos clientes.
Melhoria de E-commerce para Varejo: Permite que empresas de varejo adicionem pedidos baseados em chat e serviço ao cliente aos seus sites existentes, melhorando as taxas de conversão.
Campanhas de Marketing em Redes Sociais: Facilita a compra direta a partir de anúncios e postagens em redes sociais, transformando o engajamento social em oportunidades de vendas imediatas.
Melhoria do Serviço ao Cliente: Fornece às empresas ferramentas para monitoramento de pedidos em tempo real e interação com o cliente, melhorando a qualidade geral do serviço.
Prós
Aumenta as conversões simplificando o processo de pedido
Oferece integração multicanal para uma experiência de cliente unificada
Fornece análises valiosas de clientes e monitoramento em tempo real
Contras
Pode exigir mudanças significativas nos processos comerciais existentes
Possíveis preocupações com privacidade devido à coleta extensiva de dados do cliente
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