Feedback Navigator AI Como Fazer
O Feedback Navigator AI é uma ferramenta poderosa de análise de feedback do cliente que utiliza inteligência artificial para extrair insights valiosos de várias fontes de dados de forma rápida e eficiente.
Ver MaisComo Usar o Feedback Navigator AI
Cadastre-se para uma conta: Escolha um plano de preços que atenda às suas necessidades, desde o teste gratuito com 100 créditos até assinaturas mensais pagas ou compras únicas de créditos.
Importe dados de feedback dos clientes: Puxe feedbacks das plataformas integradas como Trustpilot, Booking.com e Yelp, ou faça upload do seu próprio arquivo CSV. Você também pode usar a API para importar dados.
Defina categorias personalizadas: Configure qualquer número de categorias personalizadas que você deseja que a IA detecte em seus dados de feedback.
Execute a análise de IA: O sistema utilizará grandes modelos de linguagem para analisar seu feedback importado, extraindo sentimentos e detectando as categorias definidas por você.
Revise os insights: Examine os insights gerados pela IA, incluindo sentimento geral, sentimento por categoria e solicitações comuns dos clientes.
Configure fluxos de trabalho automatizados (opcional): Configure webhooks para acionar ações personalizadas quando novas avaliações forem analisadas.
Exporte os dados (opcional): Utilize o recurso de exportação CSV de um clique para baixar seus dados analisados para análise ou visualização personalizada fora da plataforma.
Aja sobre os insights: Utilize os insights extraídos para tomar decisões informadas sobre melhorias de produtos, aprimoramentos no atendimento ao cliente ou outras estratégias de negócios.
Perguntas Frequentes do Feedback Navigator AI
Feedback Navigator é uma ferramenta alimentada por IA que ajuda as empresas a analisar dados de feedback dos clientes rapidamente e a extrair insights valiosos. Pode importar feedback de várias fontes, categorizá-lo, realizar análise de sentimentos e identificar pedidos comuns dos clientes.
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