Brand24 Como Fazer
O Brand24 é uma ferramenta de escuta social e monitoramento de mídias impulsionada por IA que rastreia menções online em várias plataformas para ajudar as empresas a proteger sua reputação de marca, medir a conscientização, analisar concorrentes e obter insights sobre os clientes.
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Inscreva-se para uma conta: Acesse o site do Brand24 e inscreva-se para uma conta de teste gratuita para começar.
Crie um projeto: Configure um novo projeto de monitoramento inserindo palavras-chave relacionadas à sua marca, produto ou tópico que deseja rastrear.
Configure fontes: Selecione quais fontes online você deseja monitorar, incluindo mídias sociais, notícias, blogs, fóruns, etc.
Configure alertas: Configure notificações por e-mail ou no aplicativo para ser alertado sobre novas menções ou mudanças no sentimento.
Monitore menções: Use o painel para visualizar e analisar menções em tempo real de suas palavras-chave em todas as fontes monitoradas.
Analise o sentimento: Aproveite a análise de sentimentos impulsionada por IA para categorizar menções como positivas, negativas ou neutras.
Rastreie métricas: Visualize métricas-chave como alcance, engajamento e participação de voz para medir a conscientização e o impacto da marca.
Gere relatórios: Crie relatórios automatizados em PDF ou Excel para compartilhar insights em sua organização.
Interaja com menções: Use o botão 'Interagir' para responder diretamente a menções relevantes e participar de conversas.
Refine seu projeto: Ajuste continuamente suas palavras-chave, fontes e filtros para melhorar a relevância de seus resultados ao longo do tempo.
Perguntas Frequentes sobre Brand24
Brand24 é uma ferramenta de escuta e monitoramento de mídias sociais impulsionada por IA que rastreia menções em mídias sociais, notícias, blogs, vídeos, fóruns, podcasts, avaliações e mais. Ela analisa conversas online sobre marcas, produtos e concorrentes para fornecer insights sobre reputação de marca, conscientização e sentimento do cliente.
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