Zipy Cách sử dụng
Zipy là một nền tảng trải nghiệm khách hàng thống nhất được hỗ trợ bởi AI, kết hợp phát lại phiên, theo dõi lỗi, theo dõi hiệu suất và phân tích sản phẩm để giúp các nhóm gỡ lỗi và tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số.
Xem thêmCách Sử dụng Zipy
Cài đặt SDK Zipy: Bao gồm SDK JavaScript hai dòng do Zipy cung cấp vào mã của ứng dụng web của bạn. Quy trình cài đặt đơn giản như việc thêm mã Google Analytics.
Cấu hình Cài đặt Quyền riêng tư: Sử dụng lớp 'zipy-block' để chặn việc thu thập dữ liệu nhạy cảm như ID email, mật khẩu, tên người dùng, thông tin thẻ tín dụng. Theo mặc định, Zipy vô hiệu hóa việc thu thập Thông tin Cá nhân Nhận dạng.
Theo dõi Phiên người dùng: Khi đã được cài đặt, Zipy tự động bắt đầu ghi lại các hành động của người dùng, phản hồi yêu cầu, sự kiện console, lỗi và ngoại lệ xảy ra trong môi trường người dùng của ứng dụng bạn.
Xem Phát lại Phiên: Truy cập bảng điều khiển Zipy để xem video phát lại DOM của các phiên người dùng cho thấy các tương tác chính xác của người dùng, cùng với nhật ký console, nhật ký mạng và nhật ký tùy chỉnh.
Theo dõi Lỗi & Ngoại lệ: Theo dõi lỗi JavaScript, lỗi API, nhật ký console với các trace chi tiết, và nhật ký mạng thông qua giao diện theo dõi lỗi.
Phân tích Phân tích Sản phẩm: Sử dụng bảng điều khiển phân tích để hiểu biết về việc áp dụng của người dùng, chuyển đổi, phân phối và xác định các vấn đề mà người dùng gặp phải với các thông tin hỗ trợ bởi AI.
Xem Bản đồ Nhiệt: Truy cập các bản đồ nhiệt chi tiết cho thấy các mẫu tương tác của người dùng và liên kết chúng với các bản ghi phiên để có thông tin sử dụng có thể hành động.
Theo dõi Hiệu suất: Theo dõi hiệu suất API, độ trễ và lỗi trong thời gian thực để xác định các điểm nghẽn. Sử dụng chẩn đoán và khuyến nghị để sửa chữa các vấn đề về hiệu suất.
Tạo Vé Hỗ trợ: Khi các vấn đề được xác định, tạo vé trực tiếp từ giao diện phát lại phiên và hợp tác với các thành viên trong nhóm để giải quyết các vấn đề của người dùng.
Xem Tóm tắt AI: Sử dụng các tóm tắt do AI tạo ra về các phiên người dùng, làm nổi bật các hành động chính, các điểm có thể gây thất vọng và các lỗi gặp phải mà không cần xem từng phát lại.
Câu hỏi Thường gặp về Zipy
Zipy là một nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số thống nhất kết hợp phát lại phiên, theo dõi lỗi, giám sát hiệu suất và phân tích sản phẩm trong một. Nó giúp các nhóm chủ động xác định và khắc phục các vấn đề trải nghiệm khách hàng bằng cách theo dõi tương tác của người dùng, lỗi và các vấn đề hiệu suất theo thời gian thực.
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Zipy
Zipy đã trải qua sự sụt giảm 2,9% về lưu lượng truy cập, đạt 69,7K lượt truy cập. Mặc dù có những phát triển đáng kể vào tháng 4 năm 2025, bao gồm việc tích hợp ChatGPT với AutoFix, sự sụt giảm nhẹ này có thể do sự bão hòa thị trường hoặc sự cạnh tranh gia tăng.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Bài viết phổ biến

Top 5 trình tạo nhân vật NSFW tốt nhất năm 2025
May 29, 2025

Google Veo 3: Trình tạo video AI đầu tiên hỗ trợ âm thanh gốc
May 28, 2025

Top 5 AI Chatbot Bạn Gái NSFW Miễn Phí Bạn Cần Thử—Đánh Giá Thực Tế của AIPURE
May 27, 2025

SweetAI Chat so găng CrushOn.AI: Cuộc đối đầu đỉnh cao của bạn gái AI NSFW năm 2025
May 27, 2025
Xem thêm