WorkBot Cách sử dụng
WorkBot là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI kết hợp dịch vụ khách hàng tự động, quản lý kiến thức tập trung và hiểu biết về dữ liệu để tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả tổ chức.
Xem thêmCách Sử dụng WorkBot
Tải lên Cơ sở Kiến thức: Tải lên các tệp, tài liệu và tài liệu cơ sở kiến thức của tổ chức bạn lên WorkBot. Bạn có thể tích hợp các hệ thống kiến thức hiện có và kéo dữ liệu từ các công cụ quản lý dự án, lịch, CRM, v.v.
Cấu hình Cài đặt Quyền riêng tư: Thiết lập các mức truy cập và cài đặt quyền riêng tư để đảm bảo chỉ những người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu và thông tin cụ thể
Thiết lập Chatbot AI: Kích hoạt chức năng chatbot AI để cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động 24/7. Chatbot có thể hiểu các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên và cung cấp phản hồi phù hợp dựa trên cơ sở kiến thức của bạn
Tùy chỉnh Đại lý AI: Tạo và tùy chỉnh các đại lý AI cho các nhiệm vụ cụ thể như lên lịch họp, tự động hóa quy trình làm việc và tích hợp với các API khác nhau dựa trên yêu cầu của bạn
Kết nối Nguồn Dữ liệu: Tích hợp WorkBot với các cơ sở dữ liệu, hệ thống tệp và các nguồn dữ liệu khác hiện có của bạn để tập trung hóa quyền truy cập thông tin
Đào tạo Người dùng: Làm quen đội ngũ của bạn với cách tương tác với WorkBot bằng cách sử dụng các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên để tìm kiếm thông tin, lên lịch họp và tự động hóa các nhiệm vụ
Giám sát & Tối ưu hóa: Xem xét phân tích hiệu suất của WorkBot và tương tác của người dùng để tối ưu hóa phản hồi và cải thiện quy trình tự động theo thời gian
Câu hỏi Thường gặp về WorkBot
WorkBot là một nền tảng AI cung cấp dịch vụ khách hàng tự động thông qua các chatbot AI hội thoại. Nó được thiết kế để tập trung dữ liệu, tối ưu hóa quy trình làm việc và cung cấp sự hỗ trợ thông minh cho các tổ chức.
Xem thêm